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赢 在 执 行 什么是执行? 执行 就是做事 做事有两种 1.自已做; 2. 别人做。 哪种执行最有效?1%的努力和100%的努力对比。 什么情况下是自已做 ?什么情况下是别 人做呢? 什么叫执行? 执行就是一门追求结果的学问; 致加西亚的信;(毛家饭店) 一名下属去办公室问其经理:我要的那个东西买回来没有?经理说:我打电话问一下。。。以后每过半天该下属便问一次。。。 此时谁在执行??? 从三个和尚没水喝的故事看执行力 市场经济了,烧香的人多了,和尚多了,庙里的收入也多了,为了减轻每个和尚的压力,所以,老和尚决定:将原来一个和尚挑水的任务,分到三个和尚的身上,因为这三个和尚平时关系也很不错,所以也没有很硬性的规定,谁该负责什么时段的挑水工作。老和尚临走时,抛下了一句话“反正你们仨熟,看着办吧,有水就行。” 从三个和尚没水喝的故事看执行力 和尚是执行力很差的人 执行力在一个人负起全责的时候最强! 缺乏机制就没有执行力 流程化、明晰化、操作化 所谓执行力就是选拔合 适人员到恰当的岗位上。 执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地彻底执行。 哪个重要? 执行力不佳的现象 执行力不佳的原因 管理者: 没有长抓不懈—虎头蛇尾 出台制度时不严谨—朝令夕改 制度本身不合理—缺乏针对性、可行性 执行过程过于烦琐 缺乏监督、检查 在决策中,对执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。 执行力不佳的原因 员工: 对执行的偏差没有感觉 不追求完美 没有责任感 找借口 缺乏持久坚持的恒心 如何加强执行力? 妈妈正在炒菜,盐用完了。妈妈对小女儿说:乖孩子(激励开始),帮妈妈去买包盐回来(目标指示)吧,这里是五块钱,剩余的钱,你用来卖零食吧(再次激励)。 小女儿放下手里的玩具,说:好呀,妈妈,我学会了算数,不会被人骗,能帮妈妈把盐买回来(有能力)。不过,我不知道怎样去呀?(流程没保障) 妈妈温和地告诉女儿:出门直走,走过第三条街,左转,再走过四个店子,看见有个牌子,写着‘罗记’的小卖部,就在那里买。(流程有了保障) 这样,小女儿很快就把盐巴买回来,妈妈顺利地把菜做好(成功执行)。 用正确的人 执行型领导 了解企业、员工、自己 坚持以事实为基础 能树立明确的目标和实现目标的先后次序 善于跟进 能激励员工 成吉思汗奖励豁儿赤 能提高员工的能力和素质 把事做正确 决策要清晰,可度量、可考核、可检查 指令要简单明确 要有明确的起讫时间 要求作出承诺 关注、跟进、紧盯 要有反馈机制 把事做正确 假定战略不可实施怎么办?人们不能实施别人的战略,人们只能实施自己的战略。 我们要假定战略是不能自动实施的,为了保证实施我们该怎么办?回答是,制定措施,把公司战略转化成个人战略。“人们不能实施别人的战略,人们只能实施自己的战略”。所以就要把公司战略转化为个人战略,这样才能保证个人想办法让自己的战略得以实施。 把事做正确 假定措施实施不了怎么办?“人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事”。 即使有措施,但这个措施完全可能是形式而已,实施不下去。为了保证这个措施有效,怎么办?回答是检查。记住“人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事”。人们不会做你希望的,人们只会做你检查的。你检查什么,人们就做什么。 把事做正确 假定检查实施不了怎么办?人们并不拒绝改变,人们拒绝被改变。 即使有检查,大家也去做,但是大家却不努力和用心去做,为了保证检查的有效,怎么办?回答是要引入奖惩。人们并不拒绝改变,人们拒绝被改变。 把事做正确 重检查 可以进行检查吗? 有检查、检控的系统吗? 有检查的资源吗? 有检查的能力吗? 有检查的方法吗? 执行的程度 等着被叫着才去做事,做事过程中遇到困难或做完事后也不汇报; 等着被叫着才去做事,做事过程中遇到困难或做完事后立即汇报; 主动去按要求去做事,并且遇到困难立即上报; 主动去做事,遇到困难立即上报并且提出自已的想法和建议; 主动去做事,遇到困难立即想办法解决,完成任务后立即上报,并连同解决问题的方法一起上报。 执行的8字方针认真第一,聪明第二 不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是认认真真做事来超越对手。 为什么一个人是一条龙,一群人是一条虫?态度决定高度,在 一个“小聪明”的环境中,认真就成了傻! 在中国企业中,执行问题的核心是文化,文化问题的核心 是认真。在中国做企业,“怕就怕认真二字 执行的16字方针 结果提前, 自我退后; 锁定目标, 简单重复。
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