社交网络论文：社交网络客户细分数据挖掘R语言.docVIP

社交网络论文：基于R语言数据挖掘的社交网络客户细分研究 【中文摘要】近几年来随着web2.0的发展,社交网络(SNS)作为web2.0的有形载体也实现了巨大的成长。伴随社交网络发展壮大的,一方面是社交网络的用户群,不同地域、性格和特质的用户群展现出了差异化的需求；另一方面是大大小小的社交网站,他们如雨后春笋般出现,开辟了硝烟弥漫的网络战场。面对差异化的用户群体和用户需求,如何细分市场识别并提供差异化的服务,以帮助企业在激烈的竞争中保持老用户,发展新用户,这是本文的主要论题。本文围绕社交网络理论和客户细分理论的研究,运用数据挖掘工具中的聚类和决策树算法,对社交网络的客户细分进行了深入的探讨并最终得出可指导实践的社交网络客户细分规则。本文的研究主要分为理论研究和实证研究两大方面。在理论研究方面,通过对社交网络理论和客户细分理论的研究,本文在第二章里综合两个理论,阐述了细分方法和细分变量的选取；并在第三章的数据挖掘技术中,介绍了数据挖掘中的聚类和决策树算法,在比较相关的算法优劣的基础上,确立了算法和模型的选择。基于理论研究方面的结论,在实证研究方面,本文选取了R语言作为研究工具。首先利用第二章确立的细分变量,选择JAVA开发爬虫程序从人人网中抓取数据；之后,... 【英文摘要】With the development of web2.0 in recent year, social network (also social network service called) as the physical carrier of web2.0 has also experienced tremendous growth. The growth embodies in two aspects:for one thing increasing users of SNS show a differentiated demand; for another growing social network sites open up a smoking battlefield of network. How to identify and provide differentiated services to help enterprises to maintain old customer and develop new customers in the fierce competition is t... 【关键词】社交网络 客户细分 数据挖掘 R语言 【英文关键词】social network customer segmentation data mining R 【索购全文】联系Q1：138113721 Q2：139938848 同时提供论文写作一对一辅导和论文发表服务.保过包发 【目录】基于R语言数据挖掘的社交网络客户细分研究 摘要 4-5 ABSTRACT 5 第一章 绪论 9-15 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究意义 10-11 1.3 研究内容和目标 11-12 1.4 国内外研究现状 12-13 1.5 文章结构 13-15 第二章 社交网络客户细分研究 15-25 2.1 社交网络理论概述 15-18 2.1.1 社交网络定义 15 2.1.2 理论基础 15-16 2.1.3 社会网络的研究方向 16-17 2.1.4 社会网络数据 17-18 2.2 客户细分理论概述 18-21 2.2.1 客户细分的定义 18-19 2.2.2 客户细分的产生和发展 19 2.2.3 客户细分的意义 19-20 2.2.4 客户细分的方法 20-21 2.3 社交网络下的客户细分 21-25 2.3.1 社交网络客户细分的定义 21 2.3.2 社交网络客户细分的意义 21-22 2.3.3 社交网络客户细分方法选择 22-23 2.3.4 社交网络客户细分变量选择 23-25 第三章 社交网络客户细分的数据挖掘算法研究 25-43 3.1 数据挖掘概述 25-26 3.1.1 数据挖掘定义 25 3.1.2 数据挖掘发展 25-26 3.1.3 数据挖掘功能 26 3.2 客户细分聚类分析算法研究 26-35 3.2.1 聚类分析中的数据 27-29 3.2.2 两种聚类方法 29-34 3.2.3 聚类方法选择 34-35 3.3 客户细分决策树算法研究 35-43 3.3.1 决策树的定义 36 3.3.2 决策树算法 36-39 3.3.3 决策树剪枝 39-40 3.3.4 确定最终树的规模 40-41 3.3.5 决策树算法选择 41-43 第四章 基于数据挖掘的社交网络客户细分实证 43-64 4.1