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中山大学高等教育研究所 28 / 05 / 2012 一、大学的调查：一种评估办法二、国内外大学学生学习调查概况 三、中山大学的学生学习调查 四、正式在线调查工作：需要您的协助 中山大学高等教育研究所 28/05/2012 一、大学的调查：一种评估办法 问卷调查：评估现实情况的一种有效方法 面向学生的调查： 入学前、新生、学习、中期、 毕业、就业、校友…… 就业调查、新生调查： 调查结果与分析： 学校各项事务改革的依据 提高学生服务质量 拓展学校办学管理信息源 二、国内外大学学生学习调查概况 学习调查产生背景——国外 美国二战之后高等教育快速扩张进入黄金发展时期，最突出的问题是师生比大幅度缩小。传统的通过师生交流了解学生信息、帮助学生成长的教育管理模式受到挑战，甚至遭遇挫折。 美国大学从20世纪中后期开始，开始重视学生心理素质的提高和认知能力的发展 增值理念的学生学习成果评估 1979年CSEQ——印第安纳大学研发 IT的发展为学生调查提供了前所未有的技术支持 学习调查产生背景——国内 21世纪后，中国高等教育大规模发展 人才培养质量观的改变：知识+素质+创新能力 学校办学的各个环节和质量对学生有显著影响 二、国内外大学学生学习调查概况 学生学习调查情况——境外 全美学生学习投入调查（NSSE/ National Survey of Student Engagement,目前美加有1400所学校在该系统进行年度调研） 美国大学生就读经验系统（CSEQ/College Student Experiences Questionnaire,最早的学生调研系统，美国至少有400多所大学的学生接受了该问卷近50年的系统调研） 加州大学本科生学习经历调查（UCUES/ University of California Undergraduate Experience Survey，适用于研究型大学，目前除了加大系统的高校之外还有多所公立研究型大学参与调研） 澳大利亚大学生课程经验调查（CEQ/ Course Experience Questionnaire，由澳大利亚大学质量保障机构(AUQA)组织实施的一项全国所有高等院校参与的调研系统） 澳大利亚大学生学习投入调查（AUSSE/ Australasian Survey of Student Engagement，超过55间澳大利亚和新西兰的大学目前参与该调研系统） 英国全英学生普查（NSS/ National Student Survey，2010年共有274间英国大学由政府强制性要求参与该项调研系统） 台湾高等教育整合资源库（2004年至今，包括“大一大三调查”、“大专教师调查”） 二、国内外大学学生学习调查概况 学生学习调查情况——国内大学 北京师范大学的尝试：CSEQ（研究性调查工作，已结束） 清华大学的引进：NSSE汉化 样本量每年约1000、纸质、签订合约试用期三年（今年到期） 北京大学主持：首都高校学生发展调查（2006～） 南京大学等参加：加州大学的UCUES（服务器在加大） 中山大学 协作、指导方： 加州大学院校研究办公室常桐善、中山大学社会科学调查中心梁玉成 中山大学学生处、网络与信息技术中心 高等教育研究所：自主研发、在线调查 三、中山大学的学生学习调查 我们的进度 阶段 时间段 目标 操作方法 前期研究阶段 2009年～2011年 梳理清楚各类调查系统的工作进展和作用 调研、资料分析 准备阶段 2011年 6.27～7.10 弄清调研需要涉及的维度 收集国外问卷并建立学生调查问卷的题库 需求调查 2011年 7.12～7.22 学校职能部门面向学生的工作需求 盘点学校现有的评估项目 开展需求调查（问卷） 调研方案设计阶段 2011年 9.7～11.10 细化调研的维度 设计调研流程和问卷内容； 咨询专家意见 试调查阶段 2011年 11.11～12.5 初步操作调查 按设计流程操作调查，并作详细记录； 收集初测数据并整理 数据分析阶段 2011年 12.5~寒假前 形成试调查结果报告初稿 对调查流程、问卷质量进行检验，并且分别对各学院的学生学习状况进行描述性分析，结果已反馈给各参与学院 检验修正阶段 2012年 4月~5月中旬 最终确定调研问卷及流程 问卷统计分析结果； 国内外资料比对； 专家意见 调查系统调试阶段 2012年 5月中下旬 设定并且试运行问卷调查系统 问卷录入 版面设计 学生学号导入 邮件派发测试 三、中山大学的学生学习调查 中山大学学生学习调查问卷的总体框架设计 生源→学习→成果 信息管理机构 上级 上级、社会 上级、社会 OLTP，业务数据库 BI-SYSU ETL 调研 数据 第三方 数 据 调研作为学校