第四章社会工作理论技术分析.ppt

二、社会支持理论的主要观点 2．影响社会支持程度的因素 （1）发展因素 从发展的观点来看社会支持，其关键的问题在于过去的经验如何影响其今后的社会生活。进一步从治疗的角度来看则在于如何改变个人过去生活中的负面经验或弥补个人生活经验的不足，以图改变个人生活中所出现的问题。 * 二、社会支持理论的主要观点 2．影响社会支持程度的因素 （2）个人因素 ①个人因素主要是指个人的人格因素，包括自尊程度、社会性和控制场域对发展和使用社会支持的影响。 ②一般来讲，低自尊对于建立关系是一个不利的因素，而高自尊者可能获得较高的社会支持。一个对自我的评价高的人，更容易被人们接受，因而可能获得更多的社会支持；社会性高者倾向于利用更多的社会资源以满足自己的要求，因此就可能建立更广泛的社会支持网络。而自主性高者则倾向于自己解决问题，利用社会资源网络的倾向不高。 * 二、社会支持理论的主要观点 2．影响社会支持程度的因素 （3）环境因素 环境因素在个人的社会支持网络形成中的作用体现于不同类型的生活环境。在开放的社会环境中，个人更容易建立起社会支持网络，也更倾向于利用支持网络；在封闭的社会生活环境中，个人对社会支持网络的利用就会相对减少。 * 三、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式 1．社会支持网络分类 （1）正式的社会支持网络（社会工作服务） （2）非正式的社会支持网络 * 三、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式 2．社会支持理论的干预模式 （1）对服务对象的社会支持网络进行评估 ①结构评估：网络人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的 距离等 ②内容评估：网络所发挥的功能（工具性支持和表达性支持） （2）拟定具体的帮助计划，实施帮助 * 四、社会支持网络理论在社会工作中的应用 运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。 * 第五节 生态系统理论 一、生态系统理论的历史（略） 二、系统理论的主要观点 三、生态系统理论 四、生态系统理论在社会工作中的应用 * 二、系统理论的主要观点 1．系统理论认为，人都生活在系统之中，但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。 2．受助者的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题。 3．个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、社会分配不均，乃至社会环境与社会制度的限制。一个看起来是个人的问题，可能与其所生活的环境的各个层面存在广泛的联系。 4．对个人的问题来说，问题本身以及各层次的系统都是动态的、不断发展变化的。社会工作者需要将受助者的问题和提供的服务放在动态的系统之中进行考察。 * 三、生态系统理论 1．生态系统理论的背景 （1）生态系统理论深受达尔文的进化论，特别是“适者生存”观念的影响。 （2）玛丽·里士满、珍·亚当斯、杰曼（Germain）和吉特曼（Gitterman）对生态系统理论的贡献 * 三、生态系统理论 2．生态系统理论的主要观点 （1）人生来就有与环境和其他人互动的能力，人与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境形成良好的调适关系。 （2）个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。个人的意义是环境赋予的，要理解个人，就必须将其置于其环境之中。 （3）个人的问题是生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中来进行 * 四、生态系统理论在社会工作中的应用 1．生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。 * 四、生态系统理论在社会工作中的应用 2．系统模式社会工作的基本原则 （1）系统观点有助于维持实践的一致性，从服务对象的处境出发，看到他们的限制和机会，分清社会工作者和服务对象的权利、责任及其可能的影响。 （2）要充分认识情境的重要性，情境决定社会工作者的目标和可能的回应方式。 （3）要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性。 （4）要辨识行为模式以看到积极的可能性和应改变之处。 （5）系统理论重视过程，即关系和互动是如何产生的，内容和结果如何。要看到服务对象的正面技巧和积极关系，并尝试将它们转移到另外的情境中去。 （6）与他人一起工作也是系统理论的重点，包括重视他人、个人支持网络、机构和社区资源。 * 四、生态系统理论在社会工作中的应用 3．运用生态系统理论注意问题 （1）人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。 （2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手。 （3）服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关