软件测试管理天准要点解读.ppt

课程内容 软件测试概述 测试策略 测试用例设计 系统测试 缺陷管理 测试工具 单元测试 软件质量决定了软件企业的生死存亡 巴拿马中心医院因设备软件缺陷，引起医疗事故，导致8人丧生 赛门铁克、卡巴斯基的“误杀门” 奥运门票销售系统瘫痪 …… 软件质量管理主要活动 质量保证（QA：Quality Assurance） 确保缺陷不引入到产品当中，如培训、过程改进、质量计划 质量控制（QC：Quality Control） 检测出产品缺陷，确保缺陷不流入到客户，如评审、测试 测试的重要性 完全靠质量保证活动来保证产品质量既不现实也不经济，评审和测试是提升产品质量的必要手段 测试活动约占整个项目总工作量的50%以上 微软的测试人员甚至比开发人员数量还多 在国内，测试已由原来的冷门职业成为了如今的黄金职业 测试常见问题1 测试工程师是不是只在项目开发的后期才参与到项目中？ 测试常见问题2 经过了测试的产品依然有较多质量问题，一定是测试工程师的责任吗？ 测试常见问题3 测试工作是否是简单、重复、没有创造性空间的工作？相比之下开发人员具备的技能应该更高、职业前景更好？ 测试常见问题4 是否是所有的测试工作都由测试人员完成？开发人员不承担测试工作？ 测试常见问题5 测试发现的所谓的bug到底是不是bug？测试人员说的算还是开发人员说的算？ 测试常见问题6 把发现缺陷的数量作为测试人员