软件工程软件设计要点解读.ppt

* * 一致性是指所设计界面的按键、窗口格式、色彩、界面布局等在整个系统中始终应该保持一致。一致性是人习惯的需要，人惯于用已经形成的习惯来进行观察和行动。一致性既可以保持界面的规整、简洁，又可以减轻人们学习和使用信息系统的负担。 * 快捷键能够提高系统的操作速度。信息系统对于初次使用系统的人员可以提供丰富的联机帮助和界面说明，并更多地使用菜单和选项，但是对于经常使用系统的熟练用户，过多的操作界面反而会增加操作量，降低使用效率。因此，系统应该为熟练用户尽量提供快捷键。 * 提供有效反馈 系统应该对用户的每一个操作都给出反馈信息，以让用户了解系统对用户操作的确认。如果长时间用户得不到系统的反馈，用户将无从知道自己操作的正确性，一旦前面存在错误，就会出现返工。另外，系统及时的反馈也会提高用户使用系统的注意力，增强用户使用系统的兴趣。 设计完整的对话过程 系统设计的每一个对话过程都应该是完整的，有开始、中间处理和结束部分，因为人处理每一个业务都是一个完整的过程。但是在业务处理过程中应该提供例外处理功能。 * * 人有一种控制局势和工作的潜在要求。用户在操作过程中，如果系统能够随时把控制的内部轨迹提示给用户，用户会感觉到自己一直在控制着系统，最起码能够了解系统的工作过程。这样会增加用户使用系统的亲和感。 * 用户在操作过程中会经常出现输入数据、按键、操作顺序反馈确认等错误，界面设计必须