谈判实战技巧详解.ppt

谈判实战技巧 cepeb 课程目的 对谈判的实战技巧进行分析，了解在实际谈判中出现的问题如何解决 对于谈判过程中的内容了解才能更清楚地将谈判局面控制 提高学员的与零售买手的打交道的能力，锻炼自己的综合能力。 谈判前的准备 每一个供货商要使产品进入超市，碰到的第一个问题就是跟买手谈判，与买手谈判是供货商非常重要的工作。 许多供货商在谈判时，都感觉到自己总是一味地让步，因为买手会依仗超市的巨大影响力，同时利用供货商迫切需要产品进入超市的心理，而不断地给供货商施加压力，迫使其再三让步。 如何应对？ 首先，在进场谈判前，供货商要做大量的准备工作。精心的准备和计划，不但使谈判者能在“知己知彼”的基础上主导整个谈判的进程，而且可以大大减少预料以外事情的发生，从而有助于达成合理的协议。????在进场谈判前，供货商一般要做好哪些准备工作呢？????在进入超市前一定要进行详细周密的调查，做到知己知彼，掌握谈判的主动权。 调查的内容包括： 1.费用情况。 ???? 2.结算方式。 ???? 3.竞品状况???? 4.组织结构 5.促销方式 ???? 6.客户类型 7.客户信用 1.费用情况。 超市各种名目的费用很多，一般包括店庆费、节庆费、单品费、年结费、特