课堂培训方法 报告 演示 讨论 研讨班 角色扮演 培训方法的类型 课堂培训 学员自定进度 媒体推动 培训方法的适用范围 课堂培训 进行知识性培训时; 当需要进行集体活动时; 当需要进行快速培训时; 只需做很少的后续工作; 需要不断更新; 便于采用新技术; 便于促进相互应答。 培训方法的适用范围 学员自定进度 学员分布比较分散; 当岗位培训是企业提供的主要培训方式时; 培训的多方式性并非十分重要时; 管理人员可以辅导且随时了解进度时; 任何所需采用的技术都已附有使用说明。 培训方法的适用范围 媒体推动 学员数量很大; 需要不断、重复地进行培训; 具备所需的设备、系统和软件; 工作场所是广泛采用技术的部门; 容易获得所需的技术和训练系统; 大量学员在地域上很分散。 学习过程 知道是什么 知道怎么样 如果是那样 成人学习 成人是通过干而学的; 采用真实的例子; 成人是通过与原有知识的联系,比较来学习的; 在非正式的环境氛围中进行培训; 消除恐惧心理; 要有热情。 培训系统模型 培训需求分析 为什么培训(why) 培训什么(what) 培训谁(whom) 确定培训目标 明确标准 培训准备 谁培训(who) 培训的手段(where) 培训的时间(when) 培训实施(how) 根据培训标准衡量 和比较培训效果 考核后追踪培训效果 准备阶段 培训阶段 评估阶
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