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February 17, 2000 Statistical Process Control- Fundamental Course 參加SPC訓練的好處 課程大綱 簡單來說，SPC是透過運用統計學上的技巧如控制圖分析過程或其輸出，從而作出適當的行動以達至及保持統計控制狀況及改善過程能力。 SPC解釋為 ... 運用統計方法於過程控制上 SPC的步驟 1. 提供統計方法的教育。基礎的SPC方法、因子实验设计、腦力激盪法及QFD / 品質工具。 . 2. 確定商業機會 / 推動者。 3. 把主要的生產特性與過程變差達到商業機會/推動者。 4. 理解制程输出变量(产品特性)与输入独立变量的关系 5. 確定最好的主要過程及主要產品參數。 SPC的步驟 (續) 6. 確定主要參數上的公差。 7. 確定測量系統及進行测量系统研究。 8. 為主要參數建立控制系統。 9. 為主要參數選擇合適的統計工具，如事前控制、制圖、檢查表等。 10. 收集數據及繪制控制圖 (若可行) 11. 計算過程能力 12. 使過程最好 13. 以最好的結果檢討控制系統。 14. 保持控制系統。 统 计 術 语 過程是人、設備、方法、材料及環境的組合，它能有助產品或服務的發展 過程能力 - 一個穩定過程的固有變差的總範圍。(可參閱估計sigma的控制圖) 過程性能 - 一個過程總變差的總範圍 (6S