连锁企业特许加盟全谋略-中国连锁培训网.pptVIP

3、培训方式 “内外整合” (四):高级阶段 1、组织设计 “服务型” 2、内容设置 “细节优化”（） 3、培训方式 “自主式” 1、特许经营合同一般性条款 1)、当事人的名称、住所 2)、授权许可使用特许经营权的内容、期限、地点及是否具有独占性 3)、特许经营费的种类、金额、支付方式及保证金的收取和返还方式 4)、保密条款 5)、特许经营的产品或服务质量控制及责任 6)、培训和指导 7)、商号的使用 8)、商标等知识产权的使用 9)、消费者投诉 10)、宣传与广告 11)、合同的变更与解除 12)、违约责任 13)、争议解决条款 14)、双方约定的其他条款 典型案例 成都“谭鱼头”火锅采取特许经营以后,四年时间在全国开设69家连锁店，发展迅猛,年营业额达3亿元，号称将成为中国的“肯德基” .应该讲:“谭鱼头”是中国餐饮特许加盟快速发展的一个典型。 但是,好日子并没有维持很久,“谭鱼头”总部与加盟店的合作很快就出现了问题: 1：2001年初，全国14家加盟店的法定代表人汇聚成都，就供应原料价格、商标使用及内部管理等问题与