角色认知能力培训摘要.ppt

第一节　经理人角色的多维性 共有10种角色 管理决策方面的角色： 1、企业家 2、问题、故障解决者 3、资源分配者 4、仲裁者与谈判者 人际关系方面的角色： 5、领导者 6、名义首脑 7、人际关系网络的创建者 信息传递方面的角色： 8、信息接受者 9、信息传递者 10、新闻发言人 第三节 优秀经理人是企业竞争力的核心 企业核心竞争优势建立的基点 人力资源 自然资源 资金 专有技术 知名品牌 业界声誉 经理人 第二节 初级经理的角色要求---确立工作价值观 初级经理人价值观应从个体贡献者的价值观转变到初级经理的价值观。 个体贡献者价值观： 通过个人能力完成工作； 高质量的技术或专业工作； 接受公司