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人们只看他们所期望看到的事物 人们会根据自己以前知识或经验来对产品作出相应的反应,排斥与自己经验或知识不相符的信息 虽然你没买过汽车 但过去的知识和经验却让你对想买的汽车有了一定的选择。 曾经坐过的车 曾经看过的广告 曾经听别人说过的车 人们心理上存在着等级和阶梯 6.3.4 广告定位方法 (1)强势定位 在市场上以“领导者”的角色出现,采取“高高在上”和“咄咄逼人”的姿态面对市场和竞争者,以显示优势和强势争取消费者信任,取得实力的认同。此形式适用于成就大,实力雄厚的企业。如施乐的“复印机王国”、IBM公司的“无论一大步,还是一小步,总是带动世界的脚步”等。中国的海尔,格力,金嗓子喉片等。 (2)跟进定位 处于劣势的二三流产品常采取的一种依附式、防守性策略。通过模仿或跟进一流企业,达到以较少的投入获得较大的传播效果的定位方法。 最有代表性的案例是美国艾维斯出租汽车公司(AVIS),它在美国只排在第二位,它便将自己甘愿定位在“我们只排第二位,所以我们更努力”的位置上,避免了与实力强大的第一名直接抗衡,以诚恳的态度赢得了消费者的好感。 美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车之一”,使消费者感到克莱斯勒和第一、第二一样都是知名轿车了,从而收到了良好的效果。 “不买贵的,只买对的” 内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台” 宣称自己是某某行业的三大公司之一,50家大公司之一;10家驰名商标之一等等。 (3)避让定位 处于弱势的企业,为避免与强势企业正面交锋,而采取的回避正面焦点、开发寻求侧面新领地的迂回式竞争方式,是一种变被动为主动的定位策略。如广东华凌冰箱面对国内冰箱巨头们的技术和实力优势,根据自己合资的特点,反行其道,扬长避短,广告打出华凌冰箱与日本原装三菱冰箱相比“最大的不同就是完全相同”的独特定位,适合了广东人喜爱原装进口产品的消费心态,一直成为广东地区最畅销的名牌之一。 (4)逆向定位 以守为攻的定位方式。以反向思维方式找出自己的优势特点,争取市场主动。如海尔面对洗衣机产品向高档化、大而全方向发展的激烈竞争现状,以及夏天人们不愿使用洗衣机的传统习惯,独树一帜 ,开发出针对夏季可洗单件衬衣的迷你型“小小神童”洗衣机,同时打出广告语“飞进美满家庭”,传达了产品小巧玲珑的特点。产品推出后,风行全国,成为最畅销的洗衣机。 (5)进攻性定位 抓住竞争对手的弱势、缺点进行全方位进攻,削弱影响力动摇其地位,转变消费者看法,争取市场的主动。如针对海尔引以为自豪的“不一定要拥有博士,但要拥有博士研究成果”的借力经营哲学,同一城市竞争对手海信则抓住海尔缺乏博士的空隙机会点,以“拥有42个博士”的强烈针对性广告主题与海尔进行进攻性定位竞争。 (6)档次定位 按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次,如高档、中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验。现实中,常见的是高档次定位策略,高档次的品牌传达了产品高品质的信息,往往通过高价位来体现其价值,并被赋予很强的表现意义和象征意义。如劳力士、浪琴和上百万元一块的江诗丹顿能给消费者独特的精神体验和表达“高贵、成就、完美、优雅”的形象和地位;派克钢笔也是采用高档次定位大获成功的一个经典案例,五十年代由于圆珠笔的问世,派克公司大受打击,身价一落千丈濒临破产,公司立即着手重塑派克钢笔的形象,突出其高雅、精美和耐用的特点,采用高档次定位策略,使它从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。 不同价位、不同品质的产品应该采用多元化的品牌策略,以免高档次产品受低档次产品的影响,而使整体品牌形象受损 案例:康师傅方便面推出“福满多” 日本精工手表四个档次: 拉塞尔($900) 精工($400) 温莎($90) 洛斯($20) 案例主体: 奇瑞汽车公司 市场地位: 微型轿车市场霸主地位 市场意义: 凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国微型轿车带入了营销竞争时代。 市场效果:6个月销售2.8万多台,创造单一品牌微型轿车销售记录 案例背景: 奇瑞汽车公司作为中国地方汽车企业,曾经成功推出奇瑞“旗云”“东方之子”等性价比较高的轿车,并且凭借自主品牌的优势与合理的价格优势向国外出口轿车产品,已经在全国形成相当的知名度。 微型客车曾在上世纪90年代初持续高速增长,但是自90年代中期以来,各大城市纷纷取消“面的”,限制微客,微型客车至今仍然被大城市列在“另册”,受到歧视。同时,由于各大城市在安全环保方面要求不断提高,成本的抬升使微型车的价格优势越来越小,因此主要微客厂家已经把主要精力转向轿车生产,微客产量的增幅迅速下降,从2001年到2003年,微客的产量的年增长幅度分别为20.41%、33.00%、5
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