质量管理中心、技术标准中心月度工作总结要点分析.pptVIP

* JOEONE，CO, LTd. 九牧王股份有限公司 ......................................…………………………………………………………………………………………………………………………… 编制人： 林荣宗 部门：质量管理中心、技术标准中心 时间：2013年8月3日 质量管理中心 技术标准中心 7月工作总结及8月工作计划 上月未完成的关键指标分析 上月重点工作回顾 下月重要工作计划 协同需求 个人出差计划 目 录 一、上月未完成的关键指标分析 序号 指标名称 2013年目标 2012年 2013年 分析说明 7月份 7月份 1-7月份 1 面辅料理化合格率 开发样面料 - 72.8% 73.4% 61.8% 不合格主要是色牢度（休闲类、衬衫类、西装面料、裤类休闲）；强力缩水率（休闲类、西装类、衬衫类） 大货面料 外部 - 85.9% 86.4% 83.7% 大货面料送外部检测共44单，不合格6单， 不合格的主要是成分、纰裂、耐干摩、耐湿摩、顶破等 内部 - 71.1% 66.0% 73.6% 不含克重不合格，主要不合格是色牢度、起毛起球 2 检测结果异议比对准确率 100% 100% 100% 94.4% 本月内部检测不合格申请送外检共3单，均在偏差范围之内；比对试验3次，比对结果均满意 3 内部监督抽检合格率 - 48.8% 47.6% 49.7% 内部抽检共168单，不合格88单,主要不合格项目为起毛起球、水洗尺寸变化率、湿摩擦色牢度占总不合格项目的73.9%；不合格产品主要是休闲长袖衬衫、针织长袖衬衫、羊毛衫、长袖T恤、休闲服；不合格厂家梦森、枫润、凯信、创易、威克赛、阳光等 不合格的88款中有43款是开发样检测不合格要求提升或取消，占48.8% 一、上月未完成的关键指标分析 序号 指标名称 2013年目标 2012年 2013年 分析说明 7月份 7月份 1-7月份 4 客户退货投诉率/市场 清濛 0.20% 0.49% 0.29% 0.14% 退货率较高的有： 外协饰品脱胶183件/皮带头坏180件/皮裂92件，占饰品总退货的77.65%；休闲裤褪色328件/疵点152件，占外协休闲裤退货的76.68%； 晋江公司褪色331件/疵点154件，占其总退货的72.50%。 晋江 0.35% 0.94% 0.58% 0.23% 外协 0.48% 1.59% 0.89% 0.45% 合计 0.37% 0.98% 0.62% 0.29% 5 进仓检验合格率 清濛 96.00% 98.78% 98.57% 95.97% 该月份进仓检验均能达到目标，总退货51批，主要有：柏朗奴衬衫吃皱问题/袖衩暴缝4批、晋江公司尺寸问题等14批 晋江 96.00% 97.55% 96.01% 95.11% 外协 93.50% 93.37% 95.07% 93.32% 合计 95.00% 95.11% 97.08% 95.21% 二、上月重点工作回顾（一） 序号 上月重点工作 现状描述 分析说明 完成状态 1 外部抽检情况汇报 1）4日接到南京分公司反馈我司产品衬衫JC2328710\休闲裤JB1321111\牛仔裤JJ1321412被江苏省工商行政管理局抽检，其中衬衫、休闲裤抽检结果合格，牛仔裤撕破强力不合格 1）牛仔裤JJ1321412前期检测撕破强力均合格，法务直接处理私了解决 2) 24日国家委托省纤维检验局来我司现场国抽茄克衫JK1340610、；西裤JA1343021、衬衫JC1340110；省抽茄克衫JK1341320；西裤JA1340411； 2）该五款通过内部追溯，开发样与大货各项指标合格，抽检结果跟踪中 3）31日接到北京分公司反馈我司产品休闲裤EB0231531B、EB0139021A被北京工商行政管理局抽检不合格，其中EB0231531B耐磨不合格，EB0139021A干摩擦色牢度和耐磨不合格 3）休闲裤EB0139021A外协锦程生产，产品未检测耐磨项目，?耐干摩擦合格EB0231531B?本司生产，内检首批检测耐磨合格 按计划进行 进行中 延误 二、上月重点工作回顾（二） 序号 上月重点工作 实际完成描述 未完成原因分析 拟改进举措 完成状态 改进举措 时间 责任人 2 休闲服地方标准立项申报 20日已将项目申报书和标准草案稿提报到省技术质量监督局 - - 3 跟进质量体系审核不合格项目 1）25日完成工厂生产过程质量抽检表单的统一，8月份工厂试运行 2）市场退货投诉分析报告已传递除售后服务部外全部传递 3）产品季质量分析会延迟到8月份组织 8月6日组织产品季度质量分析会 4 推行供应商质量管理体系 1）与计划采购共同挑选3家战略供应商