政府人员接待商务礼仪要点分析.ppt

会议筹备方案 四、活动分工及流程 （一）10:00—10:30 会议签到 政府办负责会议签到，包括签到位置的确定和签到册、桌椅、签到笔的准备以及通知未按时签到人员及时签到入场等。责任人：赵旭东 冯国恒 张群峰。事管局负责准备胸花（要求鲜花）20支，并安排4名礼仪于会议前为巩义市领导和签约企业人员佩戴到位。 （二）10:30—11:00 观看巩义市情宣传片 宣传部负责提供宣传片交事管局，事管局负责安排两套投影器材安置于主席台上两侧播放宣传片（建议播放时将会场灯光调暗），宣传片播放结束后投影器材要及时撤离会场。（音乐内容） 会议筹备方案 （三）11:00—11:35 签约 1．主席台布置 主席台上东侧放主持（发言）台（上放鲜花1簇）1个，供主持人主持、领导讲话、企业负责人发言使用。主席台中央放两张桌子作为签约席，东边桌子上摆放“建业住宅集团”席签，西边桌子上摆放“巩义市人民政府”席签，两张桌子中间放鲜花1簇。签约席后安置背景墙（字样：巩义市人民政府与建业住宅集团（中国）有限公司战略合作签约仪式；色彩背景：建议（1）用河洛汇流；（2）行政中心大楼；（3）由广告公司设计待定）。 会议筹备方案 2．签约名单 巩义市人民政府：孙现升 （副市长） 3．鉴证签约领导名单 巩义市领导：舒 庆 张春阳 李明桢 王双圈 樊惠林 杨彦峰 崔俊理 焦天伟 李根兴 建业住宅集团领导： 胡葆森、徐东旭、唐永霞、薛文玲 事管局负责确定鉴签领导名单并制作站位图（号）、粘贴站位号。责任人：张怀营 会议筹备方案 4．签约流程及分工 主持人：马志峰（市委副书记） （1）市政府主要领导讲话（约8分钟）。 （2）签约（约10分钟）。主持人宣布：“请鉴证签约领导上台站位”；待鉴签领导就位后，签约开始；签约时我方坐西侧、对方坐东侧；签约文本提前放置于桌面上，签约完成后由礼仪回收保存，由主持人提议举杯庆祝；签约过程全程播放背景音乐。 （3）建业集团胡葆森董事长发言（约8分钟）。 （4）巩义市委书记舒庆讲话（约8分钟）。 会议筹备方案 工作分工：市委办负责起草市委主要领导的讲话稿和主持词；政府办负责制作签约文本连同文件夹、签字笔交事管局。负责起草市政府主要领导的讲话稿；事管局安排礼仪4名，其中2名负责引领签约方签约，另2名负责放置、回收、保存、传递签约项目的签约文本；事管局负责准备红酒3瓶（含开酒器）、酒杯20个、盖红布托盘4个，签约结束后，4名礼仪负责为主席台上领导分发红酒，待举杯庆祝后及时回收酒杯；签约过程中背景音乐的选定和播放由事管局负责。 会议筹备方案 （四）11:35—12:00 合影留念 巩义市和建业住宅集团参加签约的各位领导，合影地点在迎宾馆餐厅南门前。 要求：（1）7月18日上午11:00前根据签约双方领导人数摆放座椅，并在椅子上粘贴领导名单；（2）制作合影座位图；（3）安排摄影师及制作照片。 （五）12:00—14:00 午餐。巩义市领导及签约企业人员在巩义市迎宾馆就餐。 （六）14:00—15:30 安排建业住宅集团领导在市迎宾馆休息。 会议筹备方案 五、其它事宜 （一）纪念品发放。签到时，由事管局负责根据企业来宾人数将纪念品发给来宾。 （二）市委办、政府办负责协调安排活动全过程的安全保卫和信访稳定工作。 （三）交警大队负责连霍高速口、出入口及会场外部的交通疏导工作 会议全景 相关照片 主持人 巩义书记和建业胡董分别讲话 会议中的市政府与建业 签约站位 签约现场全景 签约 握手 举杯 合影 接待总结 一、原则 尊重为本 二、形式 1、会议 2、宴请 3、谈判 重要的事情说三遍 细节决定成败 第三篇 公文的起草、内容、格式 一、公文起草 公文分类 《请示》 是指下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项工作政策界限给与明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。分为解决某种问题的请示、和请求批准某种事项的请示。 《报告》--例行报告，专题报告，综合报告 报告使用范围很广，按照上级部署和工作计划，每完成一项任务，一般都要上上级写报告，反应工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在问题以及今后工作设想，以取得上级部门领导的指导。 《公函》--《通知函》、《邀请函》 公函，正式的或官方的书信。公函是党政机关、人民团体、企事业单位兼商洽和联系工作时使用的一种文体。函通常应根据函询函告函或函复的具体事项选择运用不同的文本语言。 二、公文格式和写法 请示的内容及写法 1．首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。 （1）标题。请示的标题一般有两种构成形式：一种是由发文机关名称、事由和文种构成。如《××县人民政府关于××××××的请示》 （2）