学习型班组建设要点分析.ppt

分级标准： AAA级学习行班组： 100分及以上 AA级学习行班组： 98分及以上 A级学习行班组： 95分及以上 第八部分：如何适应职业化的转变 正常有序的流动对企业、对部门、对个人未必是坏事。 分组讨论： 主人翁意识 与 职业（道德）意识 的相同与差异 第九部分：结束篇 制订如何实现学习型班组的具体方案： 1、分组 2、符合该企业实际情况 3、在本课程基础上有所创新 合众资源一定能在专业化的道路上越做越好 越做越强 * 在医学上，专家会有一套指标来评估。 而企业管理专家也同样会给出一些科学的尺度来度量企业经营品质的好坏。 * 在医学上，专家会有一套指标来评估。 而企业管理专家也同样会给出一些科学的尺度来度量企业经营品质的好坏。 * 在医学上，专家会有一套指标来评估。 而企业管理专家也同样会给出一些科学的尺度来度量企业经营品质的好坏。 * 在医学上，专家会有一套指标来评估。 而企业管理专家也同样会给出一些科学的尺度来度量企业经营品质的好坏。 * 在医学上，专家会有一套指标来评估。 而企业管理专家也同样会给出一些科学的尺度来度量企业经营品质的好坏。 构筑学习型班组的20大举措 举措1： 举措2： 举措3： 举措4： 举措5： 举措：能够激励员工参与学习、提升的措施 优秀学习型班组案例展示： 集团“AAA级学习型班组” —班组创建经验 （PPT） “最优秀的学习型企业”丰田公司 通过不断反省与持续改进成为一个学习型组织 丰田并没有一套黄金测量制度，只是使用日本传统文化中的反省观念与做法，依靠学习圈、PDCA及方针管理等工具。 方针管理 丰田公司最重要的学习方法是追踪严格的改进目标的进展情况。称为“方针管理” 方针管理几乎已经成为日本、韩国、台湾等地优秀企业都所采用的学习方法 方针管理； 一种流程 方针管理是把公司目标由上而下层层转化为工作团队目标的一种流程。 以结果为导向的经理人总是急于测量持续改进方案的最终结果，而以流程为导向的经理人则比较有耐心，相信对人员与流程的投资终究会带来他们所期望的成果。 方针管理； 引导并激励企业不断地学习 丰田很早就认识到，企业不断学习的关键在于整合所有员工的目标，以朝向共同目标。 只要制定明确的、可测量的、具有挑战性的目标，然后测量这些目标的进展。通过定期汇报“进展报告”及展示，即使没有有形的成功绩效奖励，也能产生很大的激励作用。 企业的目标 时间 品质 成本 创新 高层主管 高层计划 改善? 谁? 方法? 目标? 时间? 经理人/督导 计划一执行 各项工作计划 行动 测量 对策 工作团队 检查 改善? 方法? 成果? 对策? 目标与时间? 所有3个层级 使包装成本/销售额的比值降低 47%。 使运输成本/销售额的比值降低25%。 使存货率降低50%。 使平均百万个零件瑕疵率降低75%。 使美国职业安全卫生署 （Occupational Safety and Health Administration (OSHA) 记录的平均 20万小时意外事故比例降低50%。 丰田公司美国希伯伦厂三年目标值 第五部分：提高班组长领导力 1、构建在共同愿景之上的领导力 2、领导力的培养 接受挑战---心智模式 人，往往习惯于表现自己所熟悉、所擅长的领域（工作）。但持续不断地工作挑战、永无歇止难度渐升的环境压力，正在不知不觉中培养了今日的各种能力。 1、班组有哪些共同愿景 1、人性化管理 2、所有人在人格上平等 3、各级领导处事公平、公正 4、个人有上升的空间 5、能提升个人的管理技能 6、良好的人际关系 提升班组长领导力 8、有充分表示自我的机会 7、能提升个人的工作技能 （精、广） 班组长提供机会 9、福利待遇越来越好 10、收入越来越好 公司全体共同努力 领导力的培养 一、专业知识、技能 二、管理、改善、教育技能 三、心态 四、人际关系处理能力 领导力的培养 一、专业知识、技能 越是基础管理人员，越需要过硬的技术能力，否则你很难服众。 相关技能、知识（设备、材料、作业标准等）、法律法规（劳动法规等）等 二、管理、改善、教育技能 标准化、改善意识、改善手法、新的管理知识、OJT 三、心态 并非缺你不可 肯定别人 感恩之心 良好的心态是与他人有效沟通的前提 1、站在对方的立场考虑问题 让别人配合你工作的重要原则：明确这件事给他带来什么好处（短期或长期） 四、人际关系处理能力 良好的人际关系之： 2、