领导者与领导行为介绍.ppt

* 四、领导－参与模型 领导－参与模型是由弗鲁姆和耶顿在1973年提出的，主要指出了领导者与决策参与者的关系，认为领导方式是由下属参与决策的程度决定的。 * 权变因素 决策是否有质量上的要求？ 是否有足够的信息作出高质量的决策？ 决策问题的结构是否清楚？ 下属对决策的接受程度是否会影响决策的有效实施？ 如果领导者独自作出决策，下属肯定会接受吗？ 下属是否明确决策与实现组织目标的联系？ 准备选用的解决方法是否会在下属中引起冲突？ * 领导方式 决策方式 定 义 独裁方式Ⅰ （AⅠ） 领导者运用现有的资料，独自做出决策。 独裁方式Ⅱ （AⅡ） 领导者向下属取得必要的资料，然后独自做决定，下属不一定被告知决策情况。 协商方式Ⅰ （CⅠ） 领导者以个别接触的方式，征求下属的意见并获取信息，再由领导者做出决定。 协商方式Ⅱ （CⅡ） 领导者和下属一起讨论问题，征求集体的意见和建议，但决定仍由领导者做出。 集体决策方式 （GⅡ） 领导者和下属集体讨论问题，共同提出并评估备选方案，最后由集体做出决定。 * 第五节 领导艺术 * 一、领导艺术 领导艺术是指领导者善于熟练而有效地行使领导职能，完成领导任务的技巧。 * 二、领导艺术的行为模式 完成任务 建设团队 关心员工 * 三、领导艺术的要素 交际 做决定 责任心 关心员工 质量 价值观念 个人的完整性 积极的态度 相互依赖 * 四、领导艺术的核心内容 用人艺术 用权艺术 理事艺术 * 1.用人艺术 长短并用 用人要疑与疑人要用 用“新鲜人”与用“新一代人” 慎用精英人才 * 2.用权艺术 管理者影响上级 管理者影响下级 合理化 结盟 友情 谈判 硬性指标 高层权威 合理化 硬性指标 友情 结盟 谈判 高层权威 规范的约束力 低使用率 高使用率 * 3.理事艺术 执行政策与灵活掌握相结合 主要矛盾与统揽全局相结合 明晰性与含糊性相结合 紧张与松弛相结合 惜时如今和等待时机相结合 * 复习思考题 什么是领导影响力？领导者应如何增强影响力？ 评价领导特质理论的价值与不足。 你认为领导的实质是什么？ 草稿 仅供讨论使用 * 组织行为学 第七章 —— 领导者与领导行为  * 第一节 领导概述 * 一、领导的定义 静态的角度：领导是“那些能够影响他人并拥有管理权力的人”。 动态的角度：领导是一个动态行为过程，领导者通过其领导艺术对被领导者产生影响力，从而引导组织成员提高行为效率，共同实现组织目标。 * 要 点 领导是影响力的发挥。 领导是一种使人心悦诚服的艺术。 领导是一种交互作用。 领导是一种倡导作用。 领导是实现目标的手段和工具。 * 二、领导行为要素 支持 促进相互关系 强调目标 协助工作 * 三、领导的功能 领导是执行者 领导是方针的制定者 领导是专家 领导是计划者 领导是对外的代表者 领导是内部关系的控制者 领导是赏罚的执行者 领导是仲裁者 领导是榜样 领导是象征 领导是替身 领导是规范者 领导是理想者 领导是牺牲者 * 四、领导与管理 领导和管理都是通过协调活动，实现组织目标的过程。 区别包括： 管理的范围要大一些，领导的范围要小一些，领导是管理的一个职能。 管理主要处理复杂的问题，领导主要处理变化的问题。 管理者的本质是被任命的；领导者既可以是被任命的，也可以是在非正式群体中产生的。 * 注意点 在理想的状态下，所有的管理者都应当是领导者，但并不是所有的领导者都是管理者。 好的管理者不一定是好的领导者，好的领导者不一定是好的管理者。 * 五、领导与权力 权力是指一个人用以影响另一个人的能力。依赖是权力的关键。 强制性权力 奖赏性权力 法定性权力 专家性权力 参照性权力 * 第二节 领导特质理论 * 基本内容 领导特质理论研究的主要是领导者应具备的素质，出发点是领导效率的高低主要取决于领导者的素质。 * 一、传统特质理论 传统特质理论认为领导者所具有的特性是天生的，是由遗传决定的，天生不具有领导特质的人就不能当领导。 * 二、六类素质论 体质特征：包括年龄、体重、身高、外貌等； 社会背景：包括教育水平、社会地位等； 智力：包括判断力、果断性、表达力、灵活性等； 性格：包括独立性、自信心、支配或依赖、进取心等； 与工作相关的特征：包括成就的需要、创造性、持久性、责任的需要、对人的关心、对成果的关心、安全的需要等； 社会特征：包括领导能力、合作精神、与人共事的技巧、正直诚实、权力的需要等。 *