基层主管培训教材TWI(工作教导)概述.pptVIP

那些人需要加以训练？ 第一类在职的作业员： 在职的作业员因为升迁 、易动、 职务变更 、方法 改变、 标准变更、 新的工作等原因，随时都有学习新技巧的需要。经验不足、工作迟钝等原因，更需要加强技能训练。 第二类新进的作业员： 当然需要训练。 不完整的工作教导 ?仅用口授 ?仅做给他看 对方没有学会，是因为我没有教好 良 好 工 作 教 导 方 法 的 原 则 工 作 教 导 方 法 正 确 地 安 全 地 认 真 地 迅 速 学 会 做 好 工 作 的 方 法 正确工作教导4阶段 第一阶段─学习准备 使他平心静气。 告诉他将做何种工作。 查知他员对这工作认识的程度。 造成使他乐于学习的气氛。 使他进入正确的位置。 第二阶段─传授工作 将主要步骤，一步一步地讲给他听，做给他看，　　　 　　　　　写给他看。 强调要点。 ( 清楚地、完