激励理论(领导理论整合)概述.pptVIP

（二）“社会人”假设 “社会人”假设的理论基础是人际关系学说，这一学说是由霍桑实验的主持者梅奥提出来的 。 主要内容： 1．人是社会人，除物质因素外，社会心理等因素也影响着人的积极性 。 2．生产效率的高低主要取决于员工的士气，而员工的士气主要取决于各方面的社会关系是否协调。 3．在正式组织中存在着非正式群体，他们有其特殊的行为规范，对其成员影响很大。 4．领导者要善于了解和倾听员工的意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡。 管理对策 1、管理的重点应放在关心人、满足人的需要上； 2、注重培养形成职工的归属感和整体感； 3、提倡集体奖励； 4、参与管理。 （三）“自我实现人”假设 所谓自我实现，指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满意． 麦格雷格总结了马斯洛，阿吉里斯以及其他人的类似观点，结合管理问题，提出了Y理论，Y理论（自我实现人）与X理论是根本对立的，其基本内容如下： ⑴厌恶工作不是人的本性，使脑力和体力的消耗象游戏或休息一样自然。 ⑵人是有责任心的，人们愿意接受，追求责任。 ⑶控制和惩罚不是使人努力工作的手段，人们愿意自我管理，实现组织目标。 ⑷人的想象力和创造力，在现有工业社会条件下，只得到部分发挥。 管理对策 1、管理的重