罗兰贝格-河南移动诊断报告讲义.ppt

BJS-4305-05226-02-04-a 河南移动通信有限责任公司企业诊断(讨论稿)– 高层研讨会 – 目录 页码 项目目标 3 A. 移动通信行业发展现状及趋势 5 A1. 世界移动通信行业发展现状及趋势 6 A2. 河南移动通信行业现状 19 B. 世界一流的通信企业的管理方式 24 C. 河南移动现存主要问题 51 C1. 战略 52 C2. 组织机构及管理模式 58 C3. 市场营销 83 C4. 网络 134 C5. 财务 136 C6. 人力资源 144 项目目标 根据河南移动的要求和罗兰?贝格公司相关项目的经验，项目的总体目标定义如下 A. 移动通信行业发展现状及趋势 A1. 世界移动通信行业发展现状及趋势 移动通信行业在经历过一段爆发性增长之后，市场的扩张速度在多数国家都将进入下降阶段 移动电话的拥有率与人均GDP水平有密切关系，这意味着中国手机用户的增长将在一定程度上受到用户收入水平的限制 随着中高端用户市场开拓逐渐走入尾声，各国都开始进入利用预付费卡针对低端用户群实现市场快速扩张的阶段 随着市场的开放，各国的电信市场中都会有越来越多的竞争者加入 德国电信市场的开放过程 随着市场的开放，移动通信行业多家竞争局面的产生，早期市场进入者的市场份额必然出现下降 竞争的日益激烈，迫使各国移动运营商不断降低资费价格，以吸引新用户并提