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打造团队精神 掰手腕游戏 大雁的启示 大雁的启示 团队发展曲线 婴儿期—少年期 少年期—青年期 青年期—成人期 成人期—解散期 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 建立良好人际关系 合作才可达成功 QA 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 共同的愿景和目标 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标9、我们以关键目标来衡量进步17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果33、我们承诺高标准、高质量完成任务 开放式沟通 2、我们直抒几见10、我们全都参加团队的会议和讨论18、我们倾听其他成员的身音26、我们有足够的信息去独立或协同工作34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见 相互信任和尊重 3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重11、我们考虑每一个人的意见19、我们接受他人意见并坦言已见27、我们相互坦诚相待35、我们为整个团队而感到自豪 共享领导权 4、我们进行重要的团队决策12、我们共享团队的领导权20、我们相互鼓励28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题 有效的工作程序 5、我们鼓励