第五章市場調查方法(下).pptVIP

市場調查方法(三) 第一節 實驗法 第二節 各種調查方法的比較 思考題 一. 實驗法的基本概念 自然科學中的實驗，是要求在一受控制的環境下，使其他因素保持不變，研究所控制的變數(因變數)對某一變數或某些變數(應變數)的影響。 將自然科學實驗法應用於市場研究，稱之為市場實驗法或簡稱為實驗法。 實驗法和訪問法與觀察法最大的不同在於收集資料方面，實驗法是由人為操縱變數的方式來進行資料收集的工作。 在市場實驗中，如果其他未控制的因素真的保持不變，那麼實驗的結果應該是和自然科學實驗一樣準確的。 但是市場上未能控制而又可能在實驗期間有所變動的外來因素太多，例如競爭對手的策略、消費者的偏好等，這些外來因素都可能對實驗的結果有所影響。 為此，在進行實驗的設計時，要特別考慮如何盡可能地降低實驗的誤差。 因此，實驗法是採用歸納法的邏輯，通過科學設計的實驗收集資料，然後進行統計分析和假設檢驗，以達到實驗樣本對母體的推斷。 除了進行探索性的研究或描述性的研究，實驗法尚能進行因果關係的研究。 實驗法是瞭解和研究因果關係的主要方法之一，常用的術語有： 因果關係(causal relationships) 因變數(independent variable) –操縱變因 實驗單位(test unit) 應變數(dependent variable) 外來變數(extraneous varia