职场礼仪(新人培训)讲义.pptx

职场礼仪;主题导航;电话礼仪;;;你真的会敲门吗？ ;1、声音轻重，三下为宜 2、进门后如何关门？ ;握手 其实很重要;大方伸手，虎口相对； 目视对方，面带微笑； 力度七分，男女平等。;递名片 传递你的专业身份;名片方向、角度、姿势及手势 索取名片的用语 阅读与反馈 收存与名片管理、及时联系 禁忌（把玩、当场写字、先于上司递交）;乘车 你坐对了吗？;小电梯 大学问 ;按住电梯让客人先进 你站哪个位置？ “到了，您先请” 注意先下后上 ;如何做介绍？ ;先介绍谁？ 手势 起立;座次 该如何安排？;会客室，你该坐在哪里？;礼仪小贴士： 1、送人上车 2、不要空着脑袋见领导 3、主动问好 4、敬酒 5、敬烟 ;礼仪小贴士： 6、社交距离 7、靠右行 8、茶歇处保持整洁 9、复印机旁边的纸放整齐 10、离开位子时拿走物品、推进椅子 ;礼仪小贴士： 11、学会使用敬语： 你 vs 您 ；陪 vs 带 12、着装：男士皮鞋干净、不穿圆领衫； 女生头发整洁、端庄职业 13、办公电话 vs 个人电话 14、端茶杯/餐具;价值百万;Thank You !