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- 2018-04-09 发布于河南
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人际交往需要与人际吸引 人际吸引的条件 熟悉 个人特征 才能与人际吸引、外貌吸引力 相似与互补(相似、互补) 爱情 人际沟通 身体语言学 身体语言是指非语词性的身体信号,是一种重要的沟通途径。 (一)身体语言沟通的特点 1 .广泛性 2 .连续性 3 .不受环境的限制 4 .跨文化沟通 5 .简约性 (二)身体语言沟通的途径 1 .目光与表情 2 .身体运动与接触 3 .姿势与装饰 人际沟通 沟通在生活中的重要作用 沟通(communication)一般是指人与人之间的信息交流过程,是人与人之间发生相互联系的最主要形式。 (一)沟通提供必要信息,保证人的身心发展 (二)沟通有助于建立联系,丰富心理内容 (三)沟通促进自我概念的形成 二 沟通 沟通的重要性 沟通的基本模式 信息的发出 信息的传递方式 信息的接收 反馈的重要性 1 沟通的重要性 能力的一个重要表示方式 失败的重要原因 忠诚和人际关系的表现 2 沟通的基本模型 发出者 接受者 反馈 传递 3 信息的发出 移情作用 对信息的正确认识 新 奇 短期与长期记忆 条理 情感 内容 4 传递方式 直接与间接 语言翻译 公开与私下 口头与书面 5 信息接受 做一个好的听众 尊重人 一心二用 学会字里行间 学会做笔记 增加脑力负荷 改善短期记忆 留下好印象 6 反馈的重要性 反馈才保证沟通的完成 反馈是一种
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