龙湖运营精细化管理研究要点分析.ppt

主要内容 项目运营管理的出发点看龙湖运营的成效？ 龙湖第二阶段－本地化复制和发展 第二阶段的关键词：本地化复制 龙湖第二阶段的复制重点 龙湖ISO与流程建设的观念 龙湖ISO与流程建设的做法之一 龙湖ISO与流程建设的做法之二 龙湖ISO与流程建设的做法之三 龙湖流程体系建设的核心规律－弹性梯度模型 龙湖ISO与流程建设的经验 龙湖地产初期的计划管理模式 周期： 周工作例会、月度工作例会 方式： 各自为政，自以为是，信息不对称、不管其他部门； 工程进度计划与营销计划为主：工程最痛苦…… 问题 走到哪歇到哪！ 计划调整：拉锯战、消耗战 资源争夺：讨价还价、强势为王 救火：眉毛胡子一把抓…… 龙湖地产计划管理演变 龙湖地产计划管理演变 公司工作与项目计划（第五版） 龙湖关键绩效指标（KPI）的提炼和管理 计划未完成怎么办？ －如何引起员工重视？ 龙湖完善计划管理模式的历程与经验 基于流程的授权管理模式示范 龙湖授权管理的特点 基于流程的合同管理体系 合同体系的梳理与开发流程相一致 责任、要求清晰，有判定标准 全程合同（条款、标准、权责利）模板化 持续积累数据、案例、优化模版 信息化、以事追人 龙湖操心员工修炼的秘诀！ 龙湖典型管理措施分享－－选人 龙湖典型措施分享－－正激励 龙湖重视人和正激励的结果 龙湖典型措施分享－－负激励 从个人亲身经历看龙湖对员工的培育 从公司组