4-12会面拜访礼仪新详解.ppt

(3)敬茶的礼仪。要事先把茶具洗干净。将茶水倒入杯中三分之二为佳。应双手给客人端茶。对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送。　　(4)送客的礼仪。客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,再起身相送。送客一般应送到楼下。 二、拜访的礼仪有哪些?　　答:(1)拜访前,最好用电话或书信与主人约好时间。时间约定后,要准时赴约。如遇特殊情况,要事先与主人打招呼,重新约定拜访时间。　　(2)要注意选好拜访时间。尽量回避被访者的用餐和休息时间。　　(3)仪表应整洁庄重、朴素大方,以表示对主人的尊重。　　　　 　　(4)到主人门前时,要轻轻敲门或按门铃。　　(5)进入主人家门后,要将自己的帽子、大衣、手套、雨具等交给主人的家人处理。　　(6)如果主人屋内是地毯或地板铺地,则应向主人要求换拖鞋。　　(7)进入屋内后,要向其他先来的客人打招呼,待主人安排座位后就座。 (8)主人端茶点烟,要起身道谢,双手迎接;主人献糖果,要等年长者和其他客人先取之后自己再取用;烟灰要弹在烟灰缸内,果皮、果核不要乱扔乱放。　　(9)不可随便翻弄主人家的东西。　　(10)告辞前要向主人表示谢意。主人送出门口时,客人迈出一步要转回身致谢。如果主人站在门口,客人要走出几步后或在转弯处,回过身