企业上网和企业信息化__辽宁.ppt

企业上网和企业信息化 唐卫清 研究员 中国科学院计算技术研究所 北京中小在线信息服务有限公司 2005年9月7日 主要内容 信息化的基本概念 互联网及网站建设 信息化的相关系统 信息化的指标及现状 信息化中的问题 信息化的关键 中小企业信息化 中国中小企业信息网 信息化的基本概念 信息化的含义 信息化的目标 信息化的四大要素 硬件设施 设备、网络、通讯、传感器等 软件 基础、平台、应用 内容（信息） 数据、文档、资料、案例、经验、知识等 信息流程 规范管理的标志 信息化的要素：硬件 机房：电源、净化装置、温控，…… 互联网、局域网设备 服务器、计算机、打印机、相关配件 安全设备：防火墙、备份,…… 数据采集设备：传感器、瓦斯探测、仪表等 控制设备：自动化机床、机器人,…… …… 信息化要素：基础平台软件 操作系统：Windows,Unix,Linux,…… 中间件：Tomcat, WebLogic,…… 数据库：Oracle,Sybase, MySQL，… 网络管理：网络检测、计费、访问控制，… 安全管理：入侵检测、漏洞扫描、身份验证、防病毒、网管，…… Web服务：网站、邮件、BBS、搜索引擎、即时通讯、计费、网页制作、… 基本功能软件：Office、压缩、浏览器、图像处理、阅读器、…… 信息化的要素：应用软件 管理 人：机构、职位、绩效、薪资、招聘、员工发展、离职、培训、福利、考勤、休假、分析、…… 客户关系、合作伙伴、子公司 财：凭证、报表、工资、资产、现金、报表合并、会计核算、成本核算、预算及控制、分析、投资、项目，… 物：固定资产、物流、运销、库存、采购、供应、订单、供应链、分销、…… 办公管理：计划、公文、会议、制度、内容、日志、工作流、团队协作、问题、档案、文化、…… 信息化的要素：应用软件 生产 车间管理：人、半成品、物料、任务单 过程管理：流程监控 质量管理：ISO9000，…… 文档管理 生产自动化：CAM、PLM、…… 生产安全：安全检测、安全管理、…… 测试 …… 信息化的要素：应用软件 设计： 产品设计：模具、零部件、装配、仿真、CAPP 工程设计：建筑、钢结构、配管、工艺、工厂、支吊架、电缆、桥梁、道路,…… 工业设计：图像设计、平面设计、外形设计，多媒体设计、动画、服装设计、…… 市政设计：规划、道路、电缆、自来水、下水、 … 概念设计：计算机辅助创新设计、知识搜索引擎 娱乐设计：动画、多媒体、游戏、电影制作,… 其它：CAE、GIS、可视化、影像处理、 信息化的要素:应用软件 综合： ERP,MRPII,CIMS,PDM,PLM,EC…… 内容管理：内容库、内容流程、检索等 商业智能：数据仓库、数据挖掘、多维数据库分析、KPI分析、模拟分析、平衡计分卡、时间模型分析,…… 知识管理：案例、辅助学习、咨询、网上培训 网站建设：自助建站、网站内容管理等 其它：视频会议、呼叫中心、竞争情报系统、企业应用集成、移动计算，…… 信息化的要素：信息 一般信息 机构简介 机构发展历史 机构背景 机构宗旨（Vision） 重要事件 机构结构及岗位职责 机构资质 获奖情况 机构办公环境 信息化的要素：信息 制度及股东会、董事会、管理班子等文件 制度；决议；任命；计划及预算；通知、通告等 客户信息 典型案例：管理、业务、投标、项目、方案、知识 业务文档（以软件开发公司为例）： 项目和产品文档，如合同、立项、可行性报告、任务书、备忘录、计划、需求报告、设计报告、鉴定报告、使用说明书等； 不同版本的软件源码及相关说明； 不同时期的开发工具 各种方案设计、销售手册 项目档案、录象、录音、照片资料 其它档案等等。 信息化的要素：信息 办公信息： 备忘录、日程安排、车辆、会议、个人名片、计划、活动资料（介绍、照片、录象、录音等） 财务信息： 预算：损益预算、费用预算 不同时期资产负债表、现金流量表、费用表、损益表、库存表、固定资产表等 项目预算及财务报表 子公司财务报表 子公司或下属部门信息 方便业务交流和文档提交 信息化的要素：信息 外部信息： 新闻信息 政策法规 国家项目及成果 各类机构 行业信息 企业基础数据 地区信息 招标信息 产品供求信息 服务供求信息 租赁供求信息 政府采购招标 信息化的要素：流程 流程：工作的程序 提炼十分困难：流程重组 流程总在变（机构、人事、业务）：工作流引擎、中间件技术、EAI 灵活性：授权 易用性：流程改进、重组 领导忙，总不在计算机旁边：移动通讯 总体目前的技术还不足以满足用户的全部需要 互联网及网站建设 互联网介绍 基本概念 互联网：Internet、因特网 国际计算机互联网、国际计算机信息资源网 组成：局域网(LAN)，区域网(MAN)，广域网(WAN) 连接：电话线