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网络调研实验报告
《网络营销》实验报告
实验序号:4 实验项目名称:网络营销技能训练——网络调研
学 号 20060111114 姓 名 洪小霞 专业、班 06电商1班 实验地点 商学系机房 指导教师 刘芸 实验时间 2008-12-5 一、实验目的及要求
通过本实验的学习,使学生了解或掌握网络营销调研的基本知识,训练或培养学生利用互联网进行调查研究的技能,掌握针对具体问题收集一手和二手数据的方法,为今后继续网络营销目标市场细分的学习奠定基础。主要包括:
⑴ 掌握针对具体营销问题进行营销调研方法的选择和使用技能,进行市场调研资料收集;尤其是掌握搜索引擎的使用技能以及在Internet 上进行市场调查的基本方法;
⑵ 掌握在线调查问卷页面和内容的设计、制作方法与技能;
⑶ 通过网上信息查询发掘了解企业创建自己的门户网站的意义;
⑷ 掌握分析调查数据的能力;
二、实验设备(环境)及要求
人手一机,登录互联网,提供电子商务创业实验室供讨论分析,提供相关文献资料等。
三、实验内容与步骤
以项目小组为单位,根据本小组营销计划,确定一个需要调查研究的问题,根据自己企业所经营的产品,上网查找适合推广、销售这些产品的网站,或根据网上调查的结果提出建设企业网站的可行性建议。制作顾客对企业及其产品的意见征询表单(调查网页),同时上网查找适合投放这些调查问卷的网站。
⑵ 制作的调查问卷要求依据具体调查内容,设计合适的调查问句,至少有10 项调查内容。并应包含事实问句、意见问句、阐述问句、自由回答式问句、多项选择式问句、顺位式问句、程度评等式问句、过渡式问句以及Likert 量表或SIMALTO 量表等形式。
四、实验结果与数据处理
下面是我们小组做的调查问卷:
我们是通过网上的问卷系统调查平台做的
尊敬的朋友:
您好!
我们是乐友网的市场调查人员。为了给您提供更优质的服务,请您如实的填写以下内容,您的宝贵意见对我们十分重要!(请在题目号前写上您认为情况相符的字母)
旅游顾问问卷调查表 旅游顾问陪你前行
1您的性别??(单选题?必选)?
A.?男
B.?女
2你喜欢到外省旅游吗 *?(单选题?必选)?
A.?非常喜欢
B.?一般
C.?不喜欢
3您出游的频率 *?(单选题?必选)?
A.?每周一次
B.?每月一次
C.?每年一次
D.?不定期
4你通常选择的旅游形式为 *?(单选题?必选)?
A.?旅行社包价旅行
B.?自助
C.?和朋友结伴
D.?旅游顾问
E.?其他
5您认为阻碍自助出游的最大问题在哪里 *?(单选题?必选)?
A.?资金不足
B.?闲暇时间不足
C.?不信任某些旅行社
D.?其他
新建小节
6.您在出游中最注重什么 *?(单选题?必选)?
A.?费用
B.?安全
C.?舒适度
D.?里边有的
7 当你一个人在省外旅游时,你希望找个当地的大学生为你安排住宿介绍当地习俗和景点,并带你去玩么??(单选题?必选)?
A.?希望
B.?随便
C.?不希望
8. 你对大学生兼职旅游顾问的态度是?(单选题?必选)?
A.?提倡
B.?一般
C.?反对
9. 你会选择当地大学生的旅行服务吗 *?(单选题?必选)?
A.?选择
B.?考虑,看看其他方面的因素
C.?不选择
10.你觉得一起出行旅游的人数多少才是最适合的 *?(单选题?必选)?
A.?1人
B.?2-10人
C.?10-20人
D.?20-30人
E.?30人以上
11你对于旅游价格的态度是 *?(单选题?必选)?
A.?不关心,价格没有问题
B.?关心,选取适中的,性价比最高的
C.?在意,总选择价格最低的
12.你每年用于旅游的花费大概是多少 *?(单选题?必选)?
A.?200以下
B.? 200-500元
C.?500-800元
D.?800-1500
E.?1500以上
13.若有以高校为平台,提供住宿饮食,学生导游,自定义线路,价格相对低廉,互通校园文化的旅游产品,你的态度 *?(单选题?必选)?
A.?选择,价格低廉,很自由,适合大学生的需求
B.?考虑,要看看其他方面的因素
C.?抗拒,我不喜欢这种方式的旅游
14如果你选择旅游顾问,你还会考虑到哪些问题呢???(问答题)?
15能给我们提几点建议吗???(问答题)?
/dc1 用户名;amdin 密码:123456
3们还通过网络访谈的形式对一些白领进行了访谈
下面是我们给出的统计
五、分析与讨论
网络调研对于我们整个网站和项目是非常重要的,关系到我们目标客户群的确定以及赢利模式的确定,我们选择在知己知彼网上做调查,首先是因为它的访问量比较大,问卷调查做起来比较容易。
六、教师评语
签名:
日期:2008-5-9 成绩
思考题
1在互联网上进行网络营销调研有哪
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