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- 2016-06-07 发布于贵州
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班组管理培训系列教材之四 一个高效组织的特点是什么(班组就是一级组织): 有计划的生产 有计划的改进 两种工作形式: 消级式工作 消防式救火管理。 积极式工作 计划式主动管理。 消防式工作特点: 救火! 工作或忙或闲经常位于两个极端。 工作重复性强,工作继承性差。 人员固定性差,整体调控性差。 工作成功率低,整体士气低。 工作事项越重要,涉及的人员越多,成本越大,风险越高。 计划式工作特点: 主动出击! 工作被预计,强度可控并处于平稳状态。 通过对计划执行的分析和调控,综合效率不断提高,整体调控性不断增强。 人员稳定性强,工作继承性强。 相关资源的保证性强,工作成功率高,士气高。 工作事项越重要,涉及的人员越多,同样可以控制成本和控制风险。 作为班组长,你需要制定哪些计划? 一、计划的要素(5W2H): 工作任务、工作量(WHAT,做什么) 目的(WHY,为什么要做) 目标(HOW,做到什么程度、效果等具体要求) 进度(WHEN,什么时候做) 人员(WHO,谁来做、谁检查) 地点(WHERE,在那做) 资源配置(HOW MUCH,需要那些资源) 工作计划必须明确重点。比如有10项工作,10项都是重点,10项都没有做好,不如突出其中几项重点推进,才能出效益。 如何确定重点工作? 问题: 制定
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