第二章心理学基础知识课件.ppt

感受性：是指感觉器官对刺激物的主观感受能力。（例如有无感觉或者感觉强烈还是微弱） 消费者某种感觉感受性的大小取决于消费刺激物感觉阈限值的高低。 一般而言，感觉阈限值越低，感受性就越大，感觉阈限值越干，感受性就越小，两者成反比关系。 重压（在400克时）0.013 =1/77视觉明度（在100光量子时）0.016 =1/63举重（在300克时）0.019 =1/53响度（在1000Hz和100dB时） 0.088=1/11橡胶气味（在2000嗅单位时） 0.104=1/10皮肤压觉（在每平方毫米5克时） 0.136=1/7咸味（在每千克3克分子量时） 0.200=1/5 入芝兰之室，久而不闻其香； 入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。 很显然，感觉适应对增强刺激效应、不断激发消费者的购买欲望是不利的，要改变这一现象，就要调整消费刺激的作用时间，经常变换刺激物的表现形式，使消费者保持对消费刺激较强的感受性。 常见的联觉有视听联觉和颜色联觉 实验发现： 微痛刺激、某些嗅觉刺激可以使视觉感受性有所提高。 微光刺激能提高听觉的感受性，反之则反之。 消费现象中： 在优雅柔和的音乐声中挑选商品，对色泽的感受力会明显提高； 赏心悦目的菜肴会使人的味觉感受增强 有些气味可以使人心情宁静 商店的主色系在不同的季