规划式销售管理-幻灯片.pptVIP

规划式销售管理 1、经营管理的一切都从问题入手 2、从销售的每一个细节抓起 经营管理的一切目标都是为了 销售业绩 没有销售业绩，任何企业都无法生存，也无从谈经营管理 解决美容院存在的十大隐患 1、美容效果不尽如人意（手法、疗程搭配不专业） 2、承诺无法兑现（服务细致、做到感动无法实现） 3、售后服务缺乏体系（无法深度服务） 4、卫生环境不佳（空气、消毒、空间） 5、服务水准不够专业（技术水平不一、办卡前后） 6、强迫推销（技术好的比会说的满意度高） 7、产品价格虚高（价格与价值不符） 8、产品品质不过关（做什么效果，收什么钱） 9、广告宣传不实（明星代言缺乏可信度） 10、品牌杂乱无章（未来得及感受，产品换了） 健康美容院的十大标准 1、每年业绩增长率在35%以上 2、每月业绩高于店内的盈亏平衡点 3、每年的利润率占营业额的25% 4、月耗卡额占营业额的75% 5、人均月基础业绩在1万以上 6、一个月不到店的顾客数低于固定顾客数的30%， （有效顾客的标准是一个月到店在2次以上的顾客） 7、新顾客成交占新顾客的35% 8、工资总额占营业额的17-25%