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实验三 软件系统比较 实验类型： 软件系统比较 实验课时： 2 学时 指导教师： 时 间：2015 年10月10日 课次： 5、6 教学周次：第 5 周 实验地点：实验楼微机7 实验台号： C4 实 验 员： 一、实验目的 1. 了解国内外ERP软件情况； 2. 了解国内外CRM软件情况； 3. 了解国内外KMS软件情况； 二、实验内容与要求 通过网上以及CNKI查询资料完成国内外ERP、CRM、KMS软件比较分析 国内外ERP软件比较分析 摘要:以目前ERP系统软件的开发现状为基础,对国产(开思、金碟)、国外(Baan、JDE)的ERP软件进行了对比,总结其在实现功能、系统功能、实施运行等方面的性能以及各自的优势、劣势。 一、引言 随着中国加入WTO进入倒计时阶段,中国企业将不得不面临全球一体化的竞争与发展。中国企业发展的瓶颈在于管理,而管理水平的提高需要企业构建新的管理模式、重组业务流程和应用现代信息技术管理手段。???这种背景下,ERP软件在中国企业的应用备受瞩目并呈现出高速发展的局面。以下就国产—开思、金碟,国外—Baan、JDE ERP软件进行比较,希望能对大家选择ERP软件有所帮助。 二、ERP软件性能指标比较 1.总体实现功能的比较 ERP软件产品已经实现的指标 —完成基础文件、销售、采购、库存、计划、车间、人事、设备、质量、财务、成本等业务系统。 —产品完全按照面向对象技术开发,是多层结构的应用软件。 —基于Internet的相关业务处。 国内部分实现,国外已实现的指标 —支持多语言应用平台。 —通用档案、分析、报表、查询等工具均可用图形及表格多种形式在线定义重复使用。国内、国外产品都只部分实现 —产品可使用各种关系型数据库。 —各创新点(见有关创新点的论述)的实现。 2.系统功能方面的比较 （1）平台比较 国外软件部分由于诞生年代较久远,采用的平台有NOVELL、UNIX、NT及新近崛起的LINIX。其中一些老牌产品目前还有NOVELL的版本。采用的数据库技术也有第二代网状数据库,典型的是美国SYMIX及FORTHSHIFT的PROGRESSDBMS。目前的主流数据库是第三代的关系型数据库,如:微软的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等。第四代面向对象的数据库技术也已提出,CA公司的“问鼎”就是代表。还有许多软件采用了AS400平台。必须一提的是,这些软件目前都已支持主流技术,仅仅是不抛弃以前的平台,完全提供多平台。 BAANERP适用的服务器平台是:NT、OS/400、Unix、Win-dows95/98、IBMS390,适用的数据库平台是:IBMDB2、In-formix、MSSQLServer、Oracle,支持的生产类型是按定单设计、复杂设计生产,用户主要分布在航空航天、汽车、化工、工业制造等行业。 JDE系统运行平台前期以IBMAS/400小型机为主，目前已经向其它平台发展可以Windows平台以及其他小型号机平台上安装备运行。JDE适用的服务器平台有：NT、OS/400、Unix、DigitalVMS，适用的数据库平台是：IBMDB2、MSSQLServer、Oracle，支持的生产经营类型是：按定单装配、批量生产、按定单设计、合同生产、离散型、按定单制造、按库存生产、混合型生产、连续型、大批量生产。用户主要分布在汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料、工业品、金属加工、制药业等行业。 国内软件由于大多仅有几年的时间,在平台上大多只支持主流,即:SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。其中开思公司是独树一帜,由于与IBM的密切关系,他们采用了全套IBM的方案:DB2数据库+AS400平台,这样在基础建设上对企业提出了更高的要求。 （2）底层技术的比较 Baan、JDEERP软件,历经上千家企业、上万个用户的检验;版本更新换代了数次,升级更是频繁,稳定性是经过验证的。 开思、金碟ERP软件在开发上仅仅经历了几年,系统的稳定性与否单单靠做演示是很难看出所以然。因为,演示环境都是厂商事先反复验证、万无一失的,投入的数据量又小。而企业实际运作环境是相当复杂的,有许多不可预见的因素。 (3)软件可维护/扩展性的比较一个软件要真正在企业内运作成功,就必须最终摆脱 厂商的影响,完全独立进行维护/扩展。这对软件这方面提出了极高的要求,如:支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。 BaanERP软件在这方面毕竟已经有数十年的经验,其提供多种便捷的工具使维护量大大下降,经过短期培训,企业的IT人员就能独立维护。同时与各种专业系统有集成,比如:CAD接口、BARCODE(条形码)接口、CNC接口等。 JDE是一款具有集成