沃尔玛全球技术分析.pptVIP

西安丰佳管理学院工商管理MBA 第一部分：沃尔玛国际集团公司简介 公司主要经营理念： “天天平价” (Every day low price) “物超所值” (Every day low cost) “服务卓越” 沃尔玛企业文化 价廉物美 重视成本控制 创造家庭价值 ：在零售的商品，创造家庭温馨的消费经验，提供详尽完整的家庭产品 建立品牌荣誉感 ：提供当地社区学子奖学金以及回馈当地，此种作法，除了使本土员工具有企业向心力，建立巩固的品牌价值，也让内部员工产生荣誉感。 善用各种资讯系统 (如：连续补货系统） 实践顾客满意 沃尔玛经营核心竞争思想 沃尔玛公司的战略发展运做图: 图：2002年沃尔玛公司在美国零售业市场占有率 一、要求员工必需友善的向消费者提供较低价格以及独到的顾客服务等种类齐全的优质商品； 二、使用领先的信息技术和