经济全球化条件下我国企业的诚信营销技术方案.doc

学士学位论文 Shandong University Bachelor’s Thesis 论文题目： 经济全球化条件下我国企业的诚信营销 作 者 姓 名： 神晓文 专 业： 销售管理 指导教师姓名： 冯文娜 专业技术职务: 讲师 2013年 3 月 7 日目录 摘要 0 Abstract 1 一、 引言 2 二、企业的诚信危机及其影响 2 （一）企业的诚信危机 2 （二）诚信危机产生的影响 4 三、我国企业诚信缺失的原因 4 （一）企业的诚信营销意识比较薄弱 5 （二）企业没有形成诚信营销文化 5 （三）企业在产品策略方面缺乏诚信 5 （四）诚信营销的制度体系不健全 5 四、诚信营销的价值 6 （一）能够获得更大的生存空间 6 （二）提高顾客满意度，培育忠诚顾客 6 （三） 有利于扩大市场占有率 7 （四）能够创造更多利润 7 （五）增强企业竞争力 7 五、开展诚信营销的策略 7 （一） 树立诚信理念 8 （二） 经营诚信产品 8 （三） 诚信赢得客户 8 （四） 加强诚信合作 9 （五） 建设诚信文化 9 （六） 营造诚信环境 9 六、结论 9 参考文献 11 谢辞 12 摘要 在经济全球化的推动下，各国经济联系日益紧密，利益交融不断加深，全球经济已形成一个有机互动的整体。中国的日益开放，大背景是当今世界发展所呈现的最显著的趋势——经济全球化。经济全球化是一把“双刃剑”。一方面，经济全球化给各国各地区提供了新的发展机遇，另一方面，经济全球化也给世界经济和社会的发展带来许多问题。 在今天的中国，任何企业、任何组织，想谋求发展，想自我超越，恐怕都很难脱离日益密切的政治、经济、文化等方面的国际合作大舞台。当然，这同时也意味着更加激烈的全球范围的挑战。人无远虑，必有近忧。千里之行，始于足下。一切的一切，关键都在于我们对社会规律的把握之上。也许成功的意义有很多种，但在任何时代，最璀璨的，始终是于沉寂中爆发出来的诚信光芒。 本文主要探讨诚信营销对企业发展的重要作用，通过案例展现我国企业诚信缺失的现状，多方面分析诚信缺失的原因以及造成的危害，并依据现状提出企业实施诚信营销的策略。 关键词：经济全球化；诚信营销；诚信缺失；营销策略 Abstract Under the impetus of economic globalization, countries increasingly close economic ties, interest integration deepening, the global economy has formed an organic interaction integral.China is increasingly open, background of development in todays world is the most significant -- the trend of economic globalization.Economic globalization is a double-edged sword . On the one hand, the economic globalization provides new opportunity for the development of all countries and regions, on the other hand, the economic globalization has brought many problems to the development of world economy and society. In todays China, any enterprise, any organization, want to seek development, want to transcend self, I am afraid it is very difficult from the increasingly close political, economic, cultural and other aspects of the international cooperation stage. Of course, it also means more intense global challenges. He lives unsafely that looks too near on things. The longest journey begins wi