第六届星光计划高职组：普通话、英语导游服务竞赛知识题库教案.doc

“星光计划”（导游服务）大赛综合理论知识考核题库 说明：本题库为出题范围参考。具体的竞赛题目根据本题库范围编写，题型为判断、填空与选择三种。内容包括旅游法规、全国导游基础知识、上海基础知识、导游业务知识四部分。 旅游法规部分 （“A”代表正确，“B”代表错误） A 1.社会和谐是社会主义的本质属性。 B 2.意思表示不真实的民事行为，当事人可以随时变更或撤销。 A 3.合同的转让是指合同当事人依法将合同的全部或部分权利义务转让给他人的合法行为。 A 4.行为人因违法侵害消费者合法权益所承担的法律责任，根据其性质的不同分为民事责任、行政责任和刑事责任三种。 A 5.王玲老师今年61岁，大学毕业后一直从事教育工作，去年退休后在杭州市西湖景区兼职，且身体状况良好，王玲老师可以报考导游人员资格证。 B 6.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店，其星级是终身有效的。 B 7.衢州建国饭店是一家四星级旅游饭店，在其隔壁有一家名为烂柯山的三星级旅游饭店，建国饭店将烂柯山饭店收购后，烂柯山饭店可以改名为衢州建国饭店。 B 8.中国政府保护在中国境内外国人的所有的权利和利益。 B 9.外国人在中国境内，可以遵守中国法律，但不得危害中国国家安全，损害社会公共利益，破坏社会公共秩序。 A 10凡是可以吸引旅游者的一切资源，都可以纳入旅游资源的范畴。 B11．文物，是指有考古或者历史价值的文化遗产。 B 12