422洗衣店营销策划-市场营销期末作业教案分析.docVIP

“422洗衣店”——在校大学生市场 营销策划案 策划小组：吴学磊 130610035 王硕 130610034 高天 130610031 宁晓阳130610032 石浩鑫 130610033 叶星辑130610036 策划时间：2015/05/20——2015/06/23 “422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案 摘要 现阶422洗衣店还未进入燕京理工学院市场。针对当前燕京理工学院地区基本没什么干洗店的现状，开拓新的目标市场成为422洗衣店现阶段发展的首要任务。通过对前期调查与统计分析出的一系列数据显示，燕京理工校园洗衣市场占洗衣产业的比重逐年增加，高校学生对干洗市场的需求及享受服务欲望强烈，而燕京理工学院地区缺乏具有校园文化特点的、一定规模的洗衣店。因此422洗衣提出在高校周边设立以“玻璃房”形式出现的销售网点，通过采取校园广播、学校社团、多种主题活动以及和学校各大学生会合作等方式做前期宣传；利用校园网让在校学生知道422洗衣店最新的动态，；并采取生日惊喜、会员日活动等宣传，使422洗衣店走进职教园，走入大学生的生活，全方位占领燕京理工学院洗衣市场，最大限度的提高422洗衣店的效益。 目 录 一、市场分析 4 （一）企业的目标和任务 4 （二）市场现状和策略 4 (三)主要竞争对手的SWOT分析 5 （四）营销外部环境分析 5 （五） 内部环境优劣势分析 6 二、营销策略 8 （一）营销目标 8 （二）目标市场描述 9 （三）市场定位 10 三、行动策划案 14 （一）活动目的 14 （二）活动目标 14 （三）活动步骤 14 （四）活动预算 16 （五）活动预测评估 16 附件一：调查问卷 17 附件二：商店LOGO、分工表 19 附件三：调查问卷统计表 20 “422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案 一、市场分析 （一）目标和任务 打造一支属于燕京理工学院学生自己的洗衣店，让洗衣更加方便快捷。 （二）市场现状和策略 消费市场大 户群体随着经济和社会的发展数量日益庞大。 2、企业规模小 洗衣店投资规模小，门面狭窄，形象档次不高，服务单一，无法满足社会快速发展的需求，特别是无法满足中高端消费者的群体的消费需求。 3、服务水平偏低 大多数小型洗衣店技术水平、服务水平偏低，大家都在低水平上竞争，使得人们不放心将高档衣物拿到洗衣店清洗。洗衣店低端竞争大都限于价格方面的竞争，洗衣质量和服务质量低劣，洗衣行业整体信誉不高。从业人员文化、技术素质低;地方协会力量薄弱，行业自律和自我保护能力差。顾客对洗衣工艺的不了解，导致对洗衣消费认识的偏差。 4、市场机制不完善 设备落后、管理不规范 制度不健全;检测机构缺失、洗衣纠纷多、投诉率居高不下。服装市场不规范 假劣，洗涤标识混乱 ，由于我们学校周围洗衣店较少而且多家没有正规的营业地点，衣服丢失时有发生。422洗衣主要采用百元贮值卡（类似于会员卡比直接用现金划算），在特定的时间发一些洗衣卷等促销，市场性价比好，能引起消费者去消费。 (三)主要竞争对手的SWOT分析 422洗衣现在的校园市场竞争对手主要分两大类：一是学校商业街洗衣店，二是学生自己在南门开的洗衣店。 1、优势分析 （1）商业街洗衣店的地理优势 商业街洗衣店就在学校内部地理位置较好，有学生这一固定的消费群体，价格便宜，经营时间较长，方便学生的洗衣。 （2）学生自己在南门开的洗衣店的上门取货优势 学生自己开的洗店具有洗衣方便，上门取货的优势。 2、劣势分析 （1）商业街洗衣店劣势 商业街洗衣店虽然在学校内，但是没有上门取货业务而且服务态度太差。 （2）学生南门自己开的洗衣店劣势 地理位置离学校比较远，没有正规店面维权难以保证！ 3、机会分析 现代大学生课余时间不会用于洗衣，专与学习与游戏。可利用时间越来越少，这就方便了洗衣店的发展。再者，大学生的大型衣物不方便自己洗，有些名牌服饰不方便用水洗，这也是洗衣店发展的因素！ （四）营销外部环境分析 宏观分析 我们所在的地址是燕京理工学院，共有20000多学生，而国际公寓拥有洗衣机的宿舍只占一小部分。随着这两个学期学校对宿舍违规电器的严查，部分学院将洗衣机列入了违规电器的行列。这样，大大的增加了学生洗衣服的需求。 外部环境的唯一性，燕京理工学院周围的洗衣店很少，所以我们拥有强大的客源，而且竞争力相对较小。 （2）外部环境的变化性，在后来慢慢的发展中，会出现竞争对手 （3）外部环境的复杂性，燕京理工学院的学生中学生条件状况不同，并非所有人都愿意到洗衣店洗衣服。 （4）外部环境不可控性 2、成本 保证店铺盈利首先要考虑降低运营成本的问题，除去场地租金、施工建造、水电杂费