4开发商品牌研究修改)74p重点解读.ppt

绿城产品——大型社区 随着社区宜居性理论和新都市主义等理论的发展，尤其是20世纪80年代以后世界范围内“可持续发展”的呼声高涨，人们对新社区的要求不再是单纯的居住区，而是一种具有多重含义、内容广泛、集生活休闲娱乐工作于一体的综合区域。 绿城产品——商用物业 在商用物业的开发历程中，绿城都在不断探索和实践着如何通过房产建设，实现人们居住品质的优化、生存质量的优化，推动人性中真善美品质的发展，给居住者以深层的人文关怀。 3、绿城服务——消费者通过长期物业管理体验品牌 园区生活服务体系 绿城园区生活服务体系，是一套以满足人的身体、精神需求为出发点，通过提供包括健康、文化教育、生活三大服务系统，进而不断持续影响和提升园区业主生活品质的综合全面的服务体系，是园区物业管理的升级换代，更是房产品价值的延展和提升。  集团客户监督 从2002年起，绿城房地产集团在公司总部设立“绿城集团客户服务质量监督小组”，小组成员有绿城业主代表组成，颁发给“客户服务质量监督员证”，由集团客户服务部每年组织客户服务监督活动。 项目业主监督 在每个项目开盘前三个月，组织意向客户成立“业主质量监督小组”，在项目公司总经理的陪同下勘察工程现场，介绍工程质量、进度、成本，认真听取业主代表意见和要求，并及时反馈业主。 绿城会 2005年在杭州成立了绿城房产客户俱乐部（简称绿城会），致力于构建绿城房产与关心、关注绿城的客户及社会各界沟通联系的平台；并且通过整合绿城集团内部医疗、教育、物管、酒店、会所等资源以及社会各界优质资源，竭诚为客户实现置业梦想提供全程服务，为会员理想生活的实现提供全力支持。 ????截至目前，绿城会已经成为一个运作成熟、会员众多的客户俱乐部组织，共发展了来自全国各地的8万余名会员。 企业名称 品牌定位 品牌模式 品牌战略 产品系 万科 让建筑赞美生命 项目品牌及物业管理品牌 强化品牌效应，树立万科质感品牌形象 四季花城、城市花园 恒大 规模+品牌 精品战略 恒大金碧天下、恒大城、恒大华府、 保利 和者筑善 类别品牌+项目品牌 产品与企业品牌相互促进 康居系列、珍品系列、山水系列、尊贵系列 绿城 为城市创造美丽 公司品牌+项目品牌 品牌输出和管理输出的经典品牌战略 小结 准确的品牌定位 科学、清晰的品牌组合体系 产品品牌，品牌的质量保证 建立品牌战略 小结 企业名称 产品创新 客户 服务 万科 住宅产业化研究基地， 情景洋房 万客会 细分市场，以客户为中心 万科物业 恒大 保利 保利物业 绿城 绿城会 园区生活服务体系、集团客户监督、 项目业主监督 产品创新，不断超越 优质的售后服务 对客户的诚挚服务 如何进行品牌经营战略？ 品牌对开发商的价值 品牌开发商是如何进行品牌经营的 如何进行品牌经营战略 1、有明确的市场定位 　　准确的市场定位是创立品牌的重要前提。注意在选择目标市场时，要求其规模要足够大且有较大的发展空间，这样企业才有可能实现规模经营，从而提高市场覆盖率和占有率，为创出品牌打下基础。 2、品牌的命名和宣传 在做好市场定位以后，创立品牌的初始阶段，要做好品牌命名、对外宣传等辅助战略的支持和配合。品牌的命名最好做到简明，上口，易于信息的传递，同时要求寓意深刻，具有广告效应。广告宣传在房地产品牌创立中也占有极其重要的位置。目的在于带动项目的营销，最终为品牌的树立铺平道路。 3、品牌的质量保证 　　卓越的质量体系是创立品牌最根本的支撑。现代房地产的质量既包含房地产项目的工程质量，还包括规划设计质量，环境质量等等。同时要求配套齐全，交通设施，生活服务设施，文化体育设施以及其他公共设施基本具备。 4、售后服务和品牌后续维护 　　完善的售后服务同样是创立品牌不可忽视的一个重要方面。优质有效的物业管理服务，是一个品牌住宅小区的延续和完善，也是现代住宅的重要组成部分。 　　当品牌初步创立成功之后，就涉及到一个后续维护的问题。就是维护品牌在消费者心目中的地位，保持品牌对消费者的持续影响力。这就要求开发商一如既往的履行品牌创立之初的承诺。 谢谢观赏 THANKS “质量锤”下的精装修战略? 　　精装房并不是装修材料的简单堆砌，精装房代表了一种更高的生活品质。因此，精装房的设计必须领先于目前行业水平，甚至领先于目前人们对精装的期望，以符合人们生活品质不断提高的需求。 1.精品工程铸造一流品质? 恒大产品系 恒大地产集团已进入全国各大重点辖市、省会城市，在天津、重庆、沈阳、成都、武汉、南京、西安、长沙、太原、昆明等地，大规模开发精品产品，成功实现规模与品质的同步跨越。 恒大华府：位于繁华都市中心区域的顶级豪宅项目，设计有私家空中花园、空中别墅等超豪华产品； 恒大城：位于城郊结合地段