品质意识培训及改善方法.pptVIP

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  • 2016-11-25 发布于湖北
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6.别人能做好品质,我们为什么不能做好? 7.优秀的产品是优秀的人干出来的 ,烂的品质是烂的人干出来的; 8.你的下一道工序就是你的市場 ,下一道工序是用户! 將下一道工序當作是你的消費者,每一个人都對自己 的品质、對消費者負責。 9.全員品质,全面品管,全員参与。 10.我们的工作就是零缺陷; 11.质量是免费的 ; 12.质量重在预防; 13.品质改善无止境; 14.质量第一,产量第二; 15.品质是价值与尊严的起点,是企业赖以生存的命脉; 16.品质没有折扣,品质就是按照客户的要求不折不扣的执行! 一、如何关住袋鼠? 没有标准的情况下可以按下面四个步骤去做: 确认绩效不佳的事实; 自我叙述一下怎么样才是好的表现,怎么样才是不好的表现; 以此为标准,衡量一下工作中所有自认为好的表现,看看是否有失真的地方(列一张表); 细心倾听其他人对自己工作的反应,可以让一些潜在的问题浮出水面; 丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因 有一次,大野耐一在生产线上的机器总是停转,虽然修过多次但仍不见好转。于是,大野耐一与工人进行了以下的问答: 问“为什么机器停了?” 答“因为超过了负荷,保险丝就断了。” 问“为什么超负荷呢?” 答“因为轴承的润滑不够。” 问“为什么润滑不够?” 答“因为润滑泵吸不上油来。” 问“为什么吸不上

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