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《高级人力资源管理师》 试 点 培 训 讲 义 国家企业人力资源管理师项目办公室 制 国家职业资格培训 企业人力资源管理人员 专家审定委员会 主 任：莫 荣 委 员：曾湘泉 安鸿章 时 勘 岳 威 陈 蕾 蔡 宁 韩永江 童 天 高级人力资源管理师试点培训讲义编写人员 主 编：时 勘 安鸿章 编 者：时 雨 徐长江 谢义忠 陈雪峰 任孝鹏 李超平 李文东 王守志 张 琪 吴 江 胡 芳 周 伟 阎治平 李庆章 吴孟捷 仲理峰 田 宝 陆佳芳 胡卫鹏 陈文晶 郑 蕊 王筱璐 林 琳 刘加艳 王 桢 许晓景 目 录 导 论 人力资源管理概述 第一节 战略性人力资源管理 　　一、战略性人力资源管理的意义 　　二、人力资源管理的战略整合 　　三、人力资源管理的5P模式 　　四、基于企业不同发展阶段的人力资源管理 第二节 高级人力资源管理者的任务 　　一、人力资源管理的价值导向 　　二、高级人力资源管理者的角色和任务 第一章 工作分析与胜任特征评估 第一节 工作分析 　　一、工作分析定义 　　二、工作分析的基本过程 　　三、常用的工作分析方法 　　四、常用的工作分析问卷 第二节 胜任特征评估 　　一、胜任特征研究的三种思路 　　二、胜任特征的基本概念 　　三、胜任特征的种类 　　四、胜任特征模型的建构 　　五、获取胜任特征数据资料的主要方法 　　六、胜任特征模型在人力资源中的应用 第二章 人力资源规划 第一节 组织战略与人力资源战略 　　一、两种企业竞争战略的对比分析 ． 　二、企业竞争策略的确定 　　三、企业竞争战略的特点 　　四、企业竞争策略的支撑点 　　五、企业人力资源开发战略的制定 　　六、企业人力资源质量开发策略的制定 　　 七、企业人力资源管理战略的选择 第二节　组织设计 　　一、企业战略和组织结构的关系 　　二、组织设计与员工行为 　　三、组织设计的内容 　　四、组织设计的原则 第三节 企业人力资源管理制度规划 　　一、人力资源管理制度规划的基本要求 　　二、人力资源管理制度的基本结构 　　三、企业人力资源管理制度体系的构成 第四节 审核人力资源管理费用预算 　　　一、审核人力资源管理费用预算的基本程序 　　　二、审核人力资源管理费用预算的基本要求 　　　三、审核人力资源管理部门的费用预算 第三章 招聘与配置 第一节 招聘的环境分析 　　一、招聘外部环境分析 　　二、招聘内部环境分析 第二节 招聘规划与吸引策略 　　一、制定招聘规划的原则 　　二、招聘规划的分工与协作 　　三、吸引应聘者的因素 　　四、吸引人才的策略 第三节 选拔与评估 　　一、职业心理测试 　　二、结构化面试 　　三、评价中心技术 　　四、背景调查 第四节 录用决策和招聘评估 　　一、录用决策模式 　　二、录用决策技巧 　　三、招聘评估方法 第四章 培训与开发 第一节 企业培训系统设计 　　一、培训的学习理论 　　二、培训的基本过程 　　三、对组织人力资源现状的评价与分析 第二节 指导培训实施 　　一、设计培训教育发展系统 　　二、指导执行人力资源开发计划 　　三、保证实施规划所具备的资源 第三节 培训评估 一、评估方案设计的要素 二、常见的培训评估方案 三、选择适当的评估设计方案 四、选择何种评估设计 五、培训评估数据的类型 六、确定评估工具的种类 七、明确评估工具的设计思路 第四节 职业生涯管理 一、职业生涯理论 二、员工、主管与人力资源管理部门的角色 三、个人与组织的职业生涯管理 第五节 个人的职业管理 一、个人职业生涯管理的过程 二、了解自我 三、了解职业 四、职业选择 五、生涯规划 第六节 组织的职业管理 一