国寿大讲堂-保险基础知识学习教案分析.docxVIP

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1·风险的含义? 风险的一般定义是指某一事件发生的结果的不确定性。保险中的风险是指损失发生的不确定性,即损失发生时间、地点及其后果在主观认识上的难以确定和预料。 2·风险与保险的关系? 没有风险就没有保险,风险的客观存在是保险产生和存在的自然前提,风险的发展是保险发展的客观依据。 3·保险的含义? 从法学的角度讲,保险是一种合同行为。从经济学角度讲,保险是一种集合大量同质风险单位以分摊损失的一种经济制度。从风险管理的角度讲,保险是一种风险转移机制。 广义的保险包括了社会保险、政策性保险和商业保险。狭义的保险只包括商业保险。我国的《保险法》对商业保险做了如下界定:“本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。” 保险的基本原则? 保险利益原则、最大诚信原则、损失补偿原则、近因原则。 4·什么是保险利益? 保险利益,是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益,即投保人或者被保险人因保险标的的损害或者丧失而遭受经济上的损失及因保险事故的不发生使保险标的安全而受益。 5·什么是近因?近因是指在风险和损失之间,导致损失的最直接、最有效、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最近的原因。 车险概念类 6·什么是电话销售? 电话销售是指以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,以保险公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。 7·什么是不定值保险合同? 不定值保险合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。 8·什么是玻璃单独破碎? 玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏,仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。 9·车辆自燃界定的概念? 车辆自燃是指在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、供油系统、供气系统等被保险机动车自身原因发生故障或所载货物自身原因起火燃烧。 什么是营业运输? 10·什么是营业运输? 营业运输是指经由交通运输管理部门核发营运证书,被保险人或其允许的驾驶人利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的行为。未经交通运输管理部门核发营运证书,被保险人或其允许的驾驶人以牟利为目的,利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的,视为营业运输。 保险术语 11·什么是保险标的? 保险标的是保险合同权利义务指向的对象,是保险利益的载体,具体是指作为保险对象的财产及其有关利益或人的寿命和身体。 12·什么是保险价值? 保险价值是投保人或被保险人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额。 13·什么是保险金额? 保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 14·什么是保险责任? 保险责任是指保险人按照合同约定,对于可能发生的事故因其发生所造成的财产损失,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同条约定的年龄、期限时承担的赔偿或者给付保险金的责任。 15·什么是共同保险? 共同保险简称“共保”,是由两个或两个以上的保险人联合对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故签订同一份保险合同的一种保险。 16·什么是原保险和再保险? 原保险是指保险人和投保人之间通过订立保险合同而建立起的一种保险关系的保险。再保险也称“分保”,是指保险人将其承担的保险业务,以分保形式部分转移给其他保险人的保险。 17·什么是重复投保? 重复投保是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的保险。 18·什么是重置价值? 重置价值是指替换、重建受损保险标的,以使其达到全新状态而发生的费用,但不包括被保险人进行的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用。 险种类别类 19·保险的分类? 按保险标的或保险对象划分:保险可分为财产保险和人身保险两大类。财产保险是以物质财产及其有关利益、责任和信用为保险标的的一种保险,当保险财产遭受保险责任范围内的损失时,由保险人提供经济补偿。人身保险是以人的寿命和身体为保险标的,并以其生存、年老、伤残、疾病死亡等人身风险为保险事故的保险。 20·财产保险包括哪些险种? 广义的财产保险是指以有形财产与无形财产以及与此相关的利益、责任、信用作为保险标的的保险,包括财产损失保险、责任保险和信用保险。狭义的财产保险仅指以有形财产以及与此相关的利益作为保险标的的保险,主要包括普通财产保险、海上保险、货物运输保险

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