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河海大学本科毕业论文 ERP中客户关系模块设计 任务书 ERP中客户关系模块的设计 任务书内容： （1）查阅并研读相关的文献资料，熟悉ERP中客户关系模块的工作原理； （2）确定ERP中客户关系的工作流程及相关具体内容； （3）客户关系模块中各子模块的具体功能要求分析设计与实现； （4）查阅并翻译一篇相关的论文。 任务书进度: （1）第1～3周 查阅文献资料，熟悉ERP中客户关系管理的原理及相关应用工具； （2）第4～5周 建立ERP中客户关系管理模块的具体功能分析与设计； （3）第6～11周 客户关系管理模块的详细设计及实现； （4）第12～14周 撰写论文，准备答辩。 任务书参看文献: [1] 许玉格,麦崇裔. MIS系统的数据库设计研究与应用[J]福建电脑 , 2003,(02) . [2] 刘翔. 协同商务时代ERP概念模式及其发展方向[J]高技术通讯 , 2003,(08) . [3] 刘尔烈,钱斌,闫世刚. 基于Internet的企业资源计划分析[J]港工技术 , 2003,(02) . [4] 王宁,刘红霖,赵燕锡. 基于Internet的ERP与CRM系统集成[J]工业控制计算机 , 2003,(03) . [5] 张国钢,耿英三,王建华,纽春萍. 面向客户化定制的