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工作分析中应注意的问题 分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与----双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款 工作分析信息收集的主要方法 1、工作实践法 2、访谈法 3、问卷调查法 4、观察法 5、日志法 人员年龄结构与职能结构匹配 年龄结构 职能结构 管理人员15% 研发人员25% 市场人员15% 工程人员占45% 符合公司产品开发与市场服务的特点,与同类企业的人员结构情况类似 人员普遍年轻,符合高科技企业特点,并适合公司运作方式 人力资源信息化管理E-HR主要解决企业管理三个层次的问题1.提高HR部门工作效率2.优化业务流程3.提供基于信息的决策支持 人力资源信息化管理建立人力资源管理信息系统的步骤1.了解本企业真正的需求2.建立项目团队3.选择并实施一套合适的人力资源管理信息系统4.对相关人员进行培训5.实施解决方案,建立E-HR工作流程、用户角色、界面等6.确保系统的安全 举措1:建立规划能力和程序 人力资源预算管理 1.人力资源费用预算作为企业整体预算的重要组成部分,关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性。 2.人力资源费用包括 人工成本(工资、社保、福利等) 人力资源管理费用(招聘、培训、劳动争议费等) 审核人工成本预算的方法 1.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况。 2.定期进行劳动力工资水平的市场调查。 3.关注消费者物价指数。 审核人力资源管理费用预算的方法 1.人力资源部门的日常工作需要一些费用作为保障。 2.每个公司根据当年的工作重点,费用会有所倾斜。 3.这些费用按公司财务科目分类,分别统计核实,纳入相关会计科目帐户。 4.费用预算与执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”,公司根据上年度预算与结算的比较情况提出一个控制额度。 Case1:如何应用Malkov? Case 课堂分享 根据下表,采用马尔可夫分析法推算出会计师的人员供给。 举措1:建立规划能力和程序 Case2:如何应用员工替补模型? Case 课堂分享 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 Case3:人力资源需求与供给综合计算题 Case 课堂分享 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 举措1:建立规划能力和程序 第 四 部 份 组织结构 理论点:1.组织结构的二元论:集权 or 分权2.直线职能制3.事业部制4.矩阵制 举措1:建立规划能力和程序 Case:家乐福的败局 Case 课堂分享 举措1:建立规划能力和程序 启示:1.分权与管理环境的关系2.分权与集权的博弈3.组织结构设计的激励作用4.组织结构设计对绩效的影响 举措1:建立规划能力和程序 Case:某连锁酒店集团的业务拓展 Case 课堂分享 举措1:建立规划能力和程序 启示:1.组织结构的形式改变与本质演变2.分权的优先级问题3.组织结构演变与激励机制的协同 举措1:建立规划能力和程序 Case:某西北地区酒业集团的产业结构转型 Case 课堂分享 举措1:建立规划能力和程序 启示:1.组织结构服务于企业战略(调整)2.组织变革的不同时期结构也不同3.组织结构转型期的HR综合方案 举措1:建立规划能力和程序 第 五 部 份 人力资源配置计划 为什么有人工作量很大,做也做不完? 为什么有人没活干,整天喝茶看报纸? 为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家争,有责任没人担? 为什么会有工作没人去做,贻误战机? ?思考: 为什么有人工作量很大,做也做不完? 为什么有人没活干,整天喝茶看报纸
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