01_七种质量工具技术方案.pptVIP

7 种质量工具 姜莹 QC 七大手法概述 QC七大手法是常用的统计管理方法，它包括以下七种工具： 检查表 控制图 直方图 柏拉图 散布图 层别法 鱼骨图 用途： 运用这些工具，可以从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量相关的各种数据，并对这些数据进行分析，从而实现对质量的控制。 检查表（Checklist） 直方图（Histogram) 直方图又称柱状图，它是表示数据变化的一种主要工具,能告诉我们都有哪些测量值，以及这些值出现的频率。 下面是Tonka Cover Backbend的数据，你可能想知道： 它们都包含哪些值？ 有没有异常值？ 它们的中心在哪里？ 它们波动的宽度由多大？ 画出直方图 如何画直方图 第一步：将资料的数值范围分成同样宽度的组。 数值范围：最大值 – 最小值 0.008976 - 0.006070= 0.002906 组数：√n √45 = 6.7 ≈7组 宽度：（最大值 – 最小值）/ √n 0.002906/7 ~ 0.0005 第二步：计算每组的组界 第一组：0.00575~0.00625 第二组：0.00625~0.00675 第三组：0.00675~0.00725 第四组：0.00725~0.00775 第五组：0.00775~0.00825 第六组：0.00825~0.00875 第七组：0.00875~0.00925 如何画直方图 第三步：数一下每组中每个个体的个数。 如何画直方图 第四步：画直方图 (minitab里实现直方图的方法-Graph\Histogram和Stat\B.S\Graphycal Summary) 柏拉图（Pareto） 柏拉图又称排列图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布情况，他发现当时意大利80%的财富集中在20%的人手里，后来人们发现很多场合都服从这一规律，于是称之为Pareto定律。 在质量管理过程中，要解决的问题很多，但往往不知从哪里着手，大事实上大部分问题，只要能找出几个影响较大的原因，并加以处置及控制，就可解决问题的80%以上。 柏拉图（Pareto） Seagate Assembly车间11月份质量数据如下所示： 柏拉图（Pareto） 散布图（Scatter Plot） 散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。 比如说，你是否想了解一下： 身高和体重的关系 肥胖的人是否血压偏高 Cover的Backbend是否影响到FIPG的高度 在我们的生活和工作中，许多现象和原因，有些成规则的关连，有些成不规则的关连。我们要了解它，可以借助散布图的手法来判断它们之间的关系 散布图（Scatter Plot） 教授常游泳 穆尔教授为了摆脱中年形象，定期游泳且每次游两千米。以下是他游的时间（分钟）及游完后的脉搏的资料 散布图（Scatter Plot） 层别法 数据层别法就是性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，一边进行分析比较。因为在实际生产中，影响质量变动的因素很多如果不把这些因素区别开来，难以得出变化的规律。 数据分层可根据实际情况按多种方式进行。比如按 不同时间 不同班次 不同设备 原材料批号 。。。。。 层别法 鱼骨图 鱼骨图又叫因果分析图，就是将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解，即以图来表达结果与原因之间的关系。其形状像鱼骨，所以叫鱼骨图。 鱼骨图 总结 查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 鱼骨找要因 METALFORM METALFORM 检查表是利用统计表对数据进行初步整理的一种工具 0.008331 0.007539 0.007431 0.008317 0.007336 0.008038 0.007955 0.007994 0.007963 0.008441 0.007349 0.007698 0.008398 0.007846 0.008169 0.007758 0.008312 0.007080 0.008194 0.007438 0.007478 0.008244 0.007826 0.008121 0.007598 0.007626 0.007010 0.007443 0.007650 0.007833 0.008285 0.008162 0.008234 0.007836 0.007239 0.008976 0.008175 0.007537 0.007558 0.008136 0.007989 0.008249 0.007761 0.007572 0.006070 它们都包含哪些值？ 0.0058~0.009 有没有异常值？ 有，在45