《如何打造高绩团队》.pptVIP

课程目标 有效学习秘诀 内容提要 生存环境的变化 企业要生存必须适应环境的变化 竞争力的四个层次 核心竞争力的特征 影响企业发展的因素是什么 内部驱动力与外部因素对企业发展的影响 为什么需要团队 团队发展的四个阶段 塔克门团队发展模式 生产力与士气的变化 团队成长的必然规律 企业 团队 个人 成熟团队的外在表现 统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持 成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式 团队精神的表现 自豪感，集体荣誉感 良好表现、优质工作 成员间相互信任、合作 共同目标，群策群力，共享成果 和谐、坦诚且互补的成员关系 勇于负责，激流勇退 尊重成员人格，帮助成员成长 工作满足个人需求 个人目标与企业目标 企业人自身成长系统 个人的发展阶段 个人成长历程 管理者的五大能力 管理者的五种权力 信赖从哪里来？ 各阶层管理人员有效管理所必须的技能 持续的动力 四种领导风格 协助团队成长 了解我们的沟通模式 创造企业文化的内涵 团队建设原则 团队成长的心路历程 交往中相互接纳的愿望 性格上相互猜疑的倾向 行为上相互冲突的表现 团队行为曲线 结束 18％ 技能 47％技能 35％人际 18％观念 基层管理人员 27％技能 42％人际 31％ 观念 中层管理人员 35％人际 47％观念 高层管理人员 团队成员的成熟度决定团队的发展阶段 第四部分带领团队成长的关键技巧 最可怕的是对决定自己命运 的事，没有参与权。 持续行为的动力，来在于对 行为结果的有效回馈。 支持型 低指挥 高支持 教练型 高指挥 高支持 授权型 抵指挥 低支持 指挥型 高指挥 低支持 指挥性行为 支持性行为 有效的团队领导者会调整自己的风格，提供群体没办法自己提供的东西。 你 我 事 讨好型 指责型 超理智型 打叉型 一致型 共同的信念 共同的价值观 每个人都有自己的价值观 重叠的部分就是： 每一位团队成员都对一项职责和 一个角色做出贡献 团队需要根据任务在职责和角色 之间取得最佳平衡 根据个性和能力确定团员的角色 当具有合适的范围和平衡的角色，团队能够将其资源进行最佳配置 心 心理上相互理解的渴求 工作中相互协作的产生 情感上相互依赖的加深 打造高绩效团队 认识团队与个人的关系 学习带领团队的领导方法 充分挥调动员工的激积性与主动性 发展企业的核心竞争力 强烈意愿 明确目标 正确方法 团队学习 第一部分－－团队建设是时代的要求 第二部分－－了解团队的不同发展阶段 第三部分－－团队是个人成长的最佳土壤 第四部分－－推动团队成长的关键技巧 第一部分团队是时代的要求 大环境 变化加快 小环境 弹性缩小 客户 公司 对手 满足竞争的需求 满足企业人的内在需求 经验管理 制度管理 文化管理 人性管理 资源 竞争力 功能 竞争力 多功能 竞争力 核心竞争力 资源整合竞争力 可以累积 创造价值 具有差异性 难以模仿 只有团队才有可能具有核心竞争力 科尔尼公司 分析研究了： 全世界1100家公司 运营跨度10年 涉及34个国家 含盖24个行业 深入分析84个案例 最终分析结果： 创造价值的优秀团队 造就了一批优秀企业 13%~44% 56%~87% 内在驱动力取决于团队的发展状况 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华 有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 。 第二部分了解团队的不同发展阶段 形　成　期 成　熟　期 规　范　期 暴风雨期 形成期 暴风雨期 规范期 成熟期 建立对团队基本的期待 辨识相似处 对目标有共识 接触与结合 发展信赖感 团员是依赖的 知道资源在哪里 表达出不同的想法、 感觉及意见 对领导权反抗 团员是独立的/反依赖 辨认“权力”与“控制”之区别 增加沟通的技巧 决议形成是透明协商及达成共识 团员对所扮演的角色及解决问题的过程有共识 有具有效率及令 人满意的结果 团员使用适度的 控制权 团员协力合作 团员互相关怀 团队建立了一种 独特的认同感 团员间互相依赖 任务 行为 成熟期 规范期 暴风雨期 形成期 ? ? ? ? ? ? ? ? 阶段四 阶段三 阶段二 阶段一 士气 生产力 图中的每一个步骤都是以前一个步骤为基础，每一个步骤都是为了达到“成熟期”而作的，省略任何一步，都有负面影