(培训与开发)人力资源管理师(练习(..docVIP

2007年月企业人力资源管理师2、评分标准： 制员工培训规划的基本步骤：培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。(2分)工作岗位说明。收集有关新岗位与现有岗位要求的数据(1分)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。(1分)培训内容安排。排定各项培训内容或议题地先后次序。(1分)描述培训目标。编制目标手册。(1分)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目与内容。(1分)选择培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。(1分)设计评估标准。选项测评的工具，明确评估的指标和标准。(1分)试验验证。对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进50、企业制定员工培训规划的基本前提是(? )。 (A)工作岗位说明? (B)培训需求分析 (C)工作任务分析?(D)设计培训内容 51、课程设计的核心内容是(? )。 (A)课程内容制作? (B)谭程内容安排 (C)课程内容选择? (D)课程内容试验 52、企业在发展期应提高(? )管理人员的管理能力。使之适应企业的要求。 (A)高层(B)中层 (C)直线?(D)基层 53、从企业内部开发培训资源的优点不包括(? )。 (A)教师水平较高? (B)培训成本较低 (C)教师与学员易于变流? (D)培训易于控制 54、解决和处理问题方法训练又称为(? )。 (A)决策竞赛?(B)轮流任职计划 (C)角色扮演(D)决策模拟训练 55(?B )是指评估者依据自己的主观判断。而不是用事实和数宇加以证明。 (A)正式评估? (B)非正式评估(C)建设性评估(D)总结性评估 56、(? )是第二级评估。用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (A)反应评估? (B)学习评估(C)行为评估? (D)结果评估 57、(? )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。 (A)信度(B)区分度(C)相关度?(D)可行性 58、(? )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。 (A)情感成果? (B)认知成果(C)技能成果?(D)绩效成果 102、(? )属于培训规划的主要内容。 (A)培训目的?(B)培训规模 (C)培训目标?(D)培训时间 (E)培训对象 103、设计教学计划应遵循的原则包括(? )。 (A)普遍性原则? (B)最优化原则 (C)刨新性原则? (D)针对性原则 ?(E)适应性原则 104、国外常见的教学计划设计程序模式包括(? )。 (A)肯的教学设计程序 (B)罗斯的教学设计程序 (C)迪克和凯里的教学设计程序 (D)加涅和布里格斯的教学设计程序 (E)加利福尼亚大学的教学设计程序 105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集(? )的意见。 (A)客户? (B)学员 (C)上司?(D)同事 (E)专家 106、开发培训教材的方法有(? )。 (A)向政府购买? (B)资料包的使用 (C)开发可利用的信息资? (D)设计视听资料 (E)利用可开发的学习资源组成话的教材 107、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的(? )。 (A)相关性 (B)可靠性 (C)区分度? (D)可行性 (E)动态性 1.简述培训评估报告的撰写步骤。（10 分） 简述培训评估报告的撰写步骤 导言概述评估实施的过程阐明评估结果解释评论评估结果和提供参考意见　　附录报告提要 1、评分标准： （1）企业选配培训师的基本标准：（每项2分，最高14分） ?具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识；（2分）?对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验；（2分）?具有培训授课经验和技巧；（2分）?能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具；（2分）?具有良好的交流与沟通能力；（2分）?具有引导学员自我学习的能力；（2分）?善于在课堂上发现问题并解决问题；（2分）?积累与培训内容相关的案例与资料；（2分）?掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题；（2分）?拥有培训热情和教学愿望。（2分） 50、以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。 （A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 （B）间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 （C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 （D）直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 （A）访谈法 （B）问卷调查法 （C）观察法 （D）电话调查法 1、 简述制定企业各类人员规划的基本程序。（10分） 　　1、评分标准： 　　调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分)根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源