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现任:遠健企業管理顧問有限公司資深講师 学历:台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所 经历:曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师,台湾省产物 保险公会讲师,台北市警察广播电台FM104.9主持人……等职。 专长:銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人员資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 人力资源管理课程,教授、演讲超过2000余场次以上,反应加倍受肯定。 授课 经验:旺旺集團、台湾IBM、四川省電信實業、步步高电子、TCL、美的空调、灿坤 集團、维他奶、南山人寿、康师傅、宁波太平洋酒店、台湾花旗银行、福州 中华映像管、成都地奧集團、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、江苏森达鞋 业、中山宝元鞋业、四川遂寧工行、四川移動通訊、可口可樂、上海樂購賣場、福 州清禄鞋业、福州东南汽车、福清冠捷电子、源兴科技、旭基电子、華美捲煙、 厦门中国银行、厦门中国建行、厦门中保人寿、厦门中国联通、ABB电器、東風汽 車、建發集團、吉事多卫浴、浙江大学、雪津啤酒、江苏国巨电子、昆山 仁宝电子、安徽佳通轮胎、长富牛奶、伟易达等……等2000余家两岸知名企业。 時間管理 (我學到…) 1.什麼事需要你用太久的時間? 2.你浪費了什麼? 3.什麼事讓你覺得太複雜? 4.你的生活有什麼『瓶頸』或阻礙? 5.你在那些方面是沒有效率的? 6.什麼使你精疲力竭? 7.什麼是你想整合得更好的? 自问自答 我是否跟得上最新管理技能? 是否满意于自己的表现? 是否投资足够的时间,对旧问题寻找新的解决之道? 在指导他人时,是否静下来聆听自己说出的忠告? 重点提示 对工作的占有欲是个负面情绪,且毫无生产作用。 紧抓琐事不放,徒然延缓有效管理的发展。 分析部属的工作时间,可算出尚未利用的产能。 不按计划管理只会浪费时间,且自找麻烦。 授权虽失去部分直接控制,但仍保留控管整体的责任。 管理別人的時間 要保持高期望值.人們會將其付之實現 勸說別人時要用事實.而不是感情 要關心別人想得到什麼 要把目的說得相當清楚 要有一張檢查表.幫助你監看被授權者 的進度 獎勵要慷慨.訓斥要適度 對於授權任務.要設立明確.確實可行的截止期限 行动要点 让目标简明清晰。 说明书能弹性调整。 将目标立基于预期的成果上。 利用检核表避免重复和忽略事项。 让受任者明确目的。 容许受任者对说明书发表意见。 行动要点 考虑自己的角色。 思考是任务说明书还是部属有所误失? 绝对必要时仍得更换职务负责人。 定期检讨问题。 处理被发现的问题 自问自答 我是否避免干预部属行事? 我是否已把检讨会议的次数降到最低? 部属遭遇困难,我干脆替他们完成以省时间? 我是否以言语及行为表达对部属的信心? 是否鼓励部属在没有我协助的状况下作业,并自行研拟解决方法? 评估活动内容 行动要点 草拟授权计划。 事先详告被授权者你所拟的计划。 授权时须考量整体架构。 确定被授权者知道向谁报告。 督察每项交办任务的进度。 再次感謝你的參加與支持 二十二、 大小事必躬親困擾 二十三、 與上下關係協調困擾 二十、? 清爽的工作環境 1.? 文件滿桌的原因 ?授權不足 ?猶豫不決 ?半途而廢的工作習慣 ?故意縱容文件堆積 ?擔心遺忘文件的心理 哪些事其实根本不必做 哪些事可由别人代劳? 哪些事需亲自完成 既然无法授权他人,最好优先完成 授权部属完成这些事 不用自己去做也不用交代他人 * * 個人績效與時間管理 讲师:沈宗達 一、 前言 二、 時間的特性 1. 無法儲存 2.?無法取代 3.?供給毫無彈性 4.?無法失而復得 三、 時間觀念的盲點 1.? 視時間為主宰的人─重形式而不重實質。 2.? 視時間為敵人的人─重效率而不重效能。 3.? 視時間為奴隸的人─長時間沉溺於工作。 4.? 視時間為神秘物的人─囿於時間所加以的 限制。 四、 管理人的正確時間觀念 五、 時間管理的內涵 1. 時間管理不是以時間為對象的管理 2. 時間管理就是自我管理 3. 管理的關鍵在於“掌握”。 4. 自我管理就是改變習慣,以令自己更富績效。 六、 你善於時間管理嗎?
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