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店长行政事务手册(新)2010.01.04.
广东大参林连锁药店有限公司
店
长
行
政
事
务
手
册
广州子公司2008年10月编
店长行政事务手册
行政工作
编写:彭运珍,职务:资产管理员 ,主要负责:
1、固定资产盘点
请于每月20日前上交本月门店、宿舍固定资产盘点资料
2、物资申请
门店物资(请填写购物、印刷申请表),传真至公宿舍物资(请填写新宿舍物资申请表),传真至公编写:李应婷,职务:文秘 ,主要负责:
1、门店借据
请每日上午传真至0202、每月10日之前上交期刊文稿
·来稿必须原创,不可以抄袭;题材不限;每月至少1篇;内容以门店纪实、自身感想、宣扬企业文化和精神为主;书写关于销售案例类的文稿时,在描述完销售经过之后,必须要写出此销售案例的成功之处及为什么成功、销售技巧是什么等等;
·以有相关图片或照片为佳。
3、门店举行活动,
需上交关于活动的报道或者总结一篇,并配以相关照片
(书写内容可以包括活动目的、意义、反响等等)
4、下发期刊
必须详尽仔细地阅读,并要对当期期刊主版内容有深刻认识,积极发表自己的观点与看法。
·各门店要充分利用时间针对当期总公司期刊、分公司期刊及企业文化进行学习(每月至少1次);
·期刊中标明“必读”的部分要求全体员工在5个工作日内仔细阅读完毕,行政部会进行当场或随即抽查;
·每月20日之前,各门店针对学习内容及期刊提出的主题或思想,写出自己的观点与看法,并结合门店的实际情况提出有关的意见或建议(每月至少1篇)。
5、对于制作期刊的素材需求方面
希望各门店能积极配合与响应,共同着力发展公司的企业文化。
6、收到AM文件时
必须及时签名回复,相关人员必须熟记并理解;若员工签收AM的,必须及时告知店长或者班长,以免造成工作上的延误或不便。
彭运珍 资产管理员
人事工作
编写:邓玉如,职务:文秘、招聘,主要负责:招聘面试、人才举荐通报、每月奖惩通报
每月门店上交文件
奖罚电子版(每月的31号AM奖惩电子版给邓玉如)。
2、公司招聘
①如有咨询,请告知应聘者应聘时间为每周星期一、三、五早上9:00-11:00/下午2:30-5:00,医药专业必须对口,加试工两天的要求。(面试人邓玉如)
试工两天后必需由班长及店长写试工意见,内容要详细写清楚该人员两天来的工作表现,包括工作态度、反应度、领悟力及是否建议录用等情况,后用信封装好由其本人上交或传真到区婉颖
编写:区婉颖,职务:人事专员 ,主要负责:
1、新员工入职
①新员工到门店报到时,督促其在一星期内办理好健康证,1个月内办理好暂住证及未婚证;
②安排特定老员工带教,无论在工作上或生活上给与耐心的教导和关心;
③督促其在正式上班两天内必须上交刻录有小一寸红色底相片的光碟至人事专员处办理工作牌。相片要求:(男)穿工作服,穿白色衬衫,打黑色或深领带。(女)穿工作服,戴工帽。
2、人事变动情况
调动申请:要写明意愿调动原因,店长签字后方可上传。
离职申请:要写明离职原因,不能大概,店长要对其进行谈话,并写上相关工作表现情况,后签字上传。
3、基本/职务工资申请
基本工资:每年1月、7月受理申请。
职务工资:新任职店、班长3个月后可申请转正。请于每月2日前直接递交申请表。
编写:梁慧莲,职务:人事专员 ,主要负责:
1、见习店长转正
①在见习店长正式任职起至第三个月,须填写《见习店长转正测评表》并上交到人事专员处。
2、新员工转正
①每个月的18日之前公司正式发新员工转正考试通知时,店长须安排相关人员对新员工进行考核,如有不符合公司要求的新员工,店长须及时反馈到人事专员处,并填好转正相关表格(员工转正测评表、带教/监督评价表、员工上岗考核成绩卡),如有非常优秀的新员工,其本人又想申请提前转正的,须多填一份《门店员工提前转正标准表》;在新员工考试前上交到人事专员处,如逾期将给与相应的扣罚;
②、以15号为界限,第一个月上班超过15天的当月以一个月实习期计算,少于15天的下个月才开始计算实习期,当月考试的员工属下个月转正人员,即新月工入职第三个月必需参加考试。
3、老员工工作服更换
①需写工作服申请表,店长审批后,申请表和旧工作服一起上交到人事专员处,缺一不可。
4、工作牌办理
新员工入职或新店长上任后两天内将刻录的相片上交,一个月以内办理好胸卡下发。
5、员工请假申请
请假申请:须附上相关证明,如产假须准生证复印件,婚假须结婚证复印件,病假须病历证明等等。
培训工作
编写:叶丽馨,职务:培训师 ,主要负责:
1、转正考试
①每月18号前出当月员工转正新试题、复印。
②每月18号前定一天考试日,由人事专员提供转正人员名单,并监考。
③每月20号前批改好试卷,交人事专员出
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