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2、学习型组织 彼得·圣吉在20世纪90年代提出。 所谓学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 学习型组织的技能就是所谓五项修炼：自我超越、建立共同愿景、团队学习、改善心智模式和系统思考 管理者的责任是创造组织的学习能力 在学习型组织中，每个人都要参与识别和解决问题，使组织能够进行不断的尝试，改善和提高它的能力。 3、业务流程再造 Business Process Reengineering 再造(Reengineering):对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等〕上取得重大突破 即企业根据组织的关键性目标和核心竞争能力来重新设计组织流程。这种再造会使组织结构、组织文化、信息系统等方面产生根本性的变化。 第三节 企业与企业管理 财富》全球500强中的10强 一、 企业和企业的特征 企业：企业是以盈利为目的，运用各种生产要素，向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。 企业的特征： （１）企业是一个经济性组织——盈利性 （2）企业应该依法设立，独立享有民事权利，承担民事义务。 （3）企业应该实行独立核算、自主经营、自负盈亏 。 （4）企业是一个社会性组织,必须承担一定的社会责任 企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、领导和控制等一系列活动的总称，是社会化大