2级人力资源管师基础知识考点.pptVIP

* 第三章 现代企业管理 3.1 企业战略管理 3.1.1 （X）企业战略环境分析 3.1.2 （X）企业分析 3.1.3 （Y）企业经营战略的实施与控制 * 企业战略选择 . 总体战略 一般 竞争战略 低成本战略 差异化战略 重点战略 含义 途径 原则 * 3.2 企业计划与决策 3.2.1 （X）科学决策的要求和方法 3.2.2 （Y）企业经营计划 * 3.3 市场营销 3.3.1 （X）市场分析 3.3.2 （X）市场营销管理过程 3.3.3 （X－Y）市场营销策略 * 营销四大策略 产品策略（产品） 定价策略（价格） 渠道策略（分销策略）（地点） 促销策略（促销） * 　 　 二级 　 合计 2007.5 2007.1 2008.5 2008.1 2009.5 小计 　 12 2 2 1 1 1 7 4.1 个体心理与行为的分析 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.1 （X）个体差异 　 1 2 　 1 　 　 ?4.1.2 （X）员工态度 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.3 （X）员工的知觉和归因 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.4 （X）工作动机的理论与应用 　 1 　 1 　 1 　 ?4.1.5 （Y）员工的学习