8+1绩效管理术.docVIP

“8+1”绩效量化模式 第一讲 绩效考核概述 人力资源很难得到高管重视原因之一——缺少量化的专业技术、管理工具标准化——目标管理下的量化技术 定性考核：用来引导、教育、培训员工如何改善工作，但跟薪酬挂钩有很多负面效应，不惩罚以引导为主。在制度不完善、员工自觉性不高、考核初期定量考核比重大很有必要（西方定性考核高于定量考核，考核指标模糊化） 学习管理的方法有三种，第一是实践，第二是实践，第三还是实践。 考核评估包括三大块内容：绩效、能力、态度（形成绩效的因素） eg: 杜邦考核两层：绩效、价值（除了绩效之外的价值、能力、态度、潜质等） 考核一定要有针对性，否则考不考无所谓。 绩效考核、岗位说明书等人力部负责组织、培训、指导，制定政策、建立考核体系等，而具体的指标制定、岗位说明书编写由部门经理、员工来实施。 考核最终目的——提高效率、降低成本，而是追求所谓的方法新奇、理论高深 平衡记分卡的好处：因果链 第二讲 绩效量化的八因素 一、八因素： 1、归纳考核项目 2、列举计算方式 3、界定项目内涵 4、确定项目目标 5、权重项目配分 6、制定评分规则 7、定位数据来源 8、区分考核周期 8+1的“1”：计划表，目标表；销售额表、回款率表 二、考核项目三大来源：岗位说明书、工作计划、组织要求中归纳总结 三、考核