2013张玉讲基层员工执行力训练营.docVIP

基层员工执行力 第一部分 执行（职业）之根：责任胜于能力 拥抱责任：责任胜于能力 人们为什么对责任敬而远之？ 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？ 责任越大，提升能力的空间就越大； 责任与机会成正比； 弱者逃避责任，强者承担责任。 真正责任：要结果，不要理由 员工企业关系 真正的责任是“做好了”不是“做了”； 责任标准：提供结果、创造价值； 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 2BC原则与YCYA。 担当责任：勇于担当、吃亏是福 在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿； 出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系； 5个WHY与现地现物。 锁定责任：没有机会推缷责任 理由往往源于责任没有锁定； 请示工作往往等于推脱责任； 人一旦进入组织，责任往往下降； 3个落实责任的经典案例工具。 第二部分 执行（职业）之杆：工作重在到位 到位不到位，相差100倍 要想没问题，工作要到位； 要想发展快，工作要到位； 要想效益高，工作要到位。 到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。 确保工作到位的5大心态 责任心态：自己为重工作为重 一定努力一定得力 要我到位我要到位 自大自满时刻归零 差 不 多零 缺 陷 结果思维：做好了，才算做了 刨根思维：打破沙锅问到底 系统思维：以有机性达到最优化 换位思维：假如我是他，该会怎样？ 确保工作到位的36字准则 勇担当、守承诺、不抱怨 写